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什刹海地区“胡同游”现存问题与对策研究 摘 要 21世纪的世界级大都市北京，至今还保留着古老而传统的民居街巷——胡同。 胡同看上去朴实无华，但它负载着北京古老的历史，在丰富悠久和色彩斑斓的北京 历史文化中占有重要的地位。20世纪90年代，随着急剧的社会文化变迁，胡同作 为一种“京味”浓厚的传统历史文化遗产开始引起人们的广泛关注。 什刹海地区“胡同游”是北京旅游界崛起的一个独具特色的旅游产品，发展到 今天已经有14年的历史了。什刹海地区“胡同游”越来越多地受到旅游者的喜爱， 特别是对于外宾，其吸引力更强。然而，随着什刹海地区“胡同游”的声名大作， 在什刹海地区开始出现大量的问题，例如“黑三轮车”、 产品单一、促销宣传力度 不大、社区参与不足等问题亟待解决和改善。这些问题的出现扰乱了什刹海地区的 旅游环境，也使什刹海地区“胡同游”的品质受到威胁。 笔者在实地调研什刹海地区“胡同游”现状的基础上，分别从体制、市场、产 品三个方面分析了其在管理经营过程中存在的问题，最后针对现存的这些问题提出 了构建高效和谐的政府管理机构、改变传统的管理方式、对什刹海地区“胡同游” 产品升级换代、控制三轮车数量等相关的解决对策。 关键词：什刹海地区 “胡同游” 现存问题 对策研究 I 什刹海地区“胡同游”现存问题与对策研究 Abstract Beijing, the world-class metropolis of the 21st Century, still has old traditional folk alley – Hutong. Hutong is seemingly plain and not luxurious, but retains a long history of Beijing. It takes an important position in the rich, long, and splendid history of Beijing. In the 90s of the 20th Century, with a rapid change in society and culture, Hutong played a traditional, historical cultural heritage with thick flavor of Beijing, and began to attract attention However, as the “Hutong Tour” become well-known, there are a large number of problems like “illegal Pedi cab” which counterfeit the “Hutong Tour” around Shichahai area. These problems disrupt the tourism environment of Shichahai area, and they also threaten the quality of “Hutong Tour”. This paper bases on of general situation of the “Hutong Tour”, and analyzes the problems during the course of management and operation from three aspects that are system, market and product. At the end of this paper, six strategies are given to raise the quality of the “Hutong Tour”. key words ： Shichahai area “Hutong Tour” problems