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常见问题手册 一、 重装系统 1 1、备份数据库 1 2、系统卸载 1 3、系统重装 2 4、恢复数据库错误 2 二、 2006年工改信息确认表 3 1、编制性质 3 2、是否领导职务 3 3、不计工龄大专以上学历年限 4 4、工改前最高学历 4 5、工改套改年限 5 6、工改职务年限 6 7、工改低一级职务年限 7 8、行政职务信息和专业技术（工人技术）信息 7 9、部队职务历史信息 7 三、 工资变动审批表 8 1、2006年7月工资改革 8 2、批量打印 8 3、常见错误 9 四、 基本信息 10 1、工资系列 10 五、 工资标准 11 六、 安装过程中常见问题 11 1、安装时突然回滚 11 2、AactiveX部件不能创建对象（Err Number=429) 11 3、……..SQL Server不存在或拒绝访问（Errnumber=-2147467259） 12 七、 升级中常见问题 12 1、 文件未找到：unzip32.dll 12 2、 “找不到入口点”或升级后无该功能 13 3、 “Invalid object name ‘dbo.F_EMPLOYEE_SUBSIDY’” 13 八、 数据交换 13 1、上报数据 13 2、接收数据 13 3、接收下发到下级单位数据错误 14 九、 事业单位年度收入分配调查 14 1、统计表1或统计表2中基本操作及注意事项 14 2、统计表1或2中数据显示异常 14 3、统计表1中工资数据与实际数据不符 15 4、数据在错误的统计表中进行填写 15 5、退休人员统计信息的操作 15 6、退休人员的显示 15 7、统计表1或统计表2打印提示“无信息” 15 8、统计表1或统计表2打印中出现重复数据 15 9、生成事业单位调查数据 16 10、数据接收第一个后不再成功 16 重装系统 1、备份数据库 在重装前，为了保证数据的不丢失，首先必须要先备份数据库，操作如下图： （图1-1） 如果出现下图（图1-2）的话，如果不想把原来备份的数据库覆盖掉就到C盘目录下修改数据库备份文件名，或者把它移到另外其他地方，选择“是”就备份成功。 （图1-2） 在数据备份时，对之前的填写统计表信息先生成事业单位年度收入分配情况调查数据，以便在系统重装后通过接收事业单位年度收入分配情况调查数据保证数据的不丢失。 2、系统卸载 重装前需要对原有的系统进行卸载。卸载时不要进入控制面板删除,而是使用系统安装程序进行删除，操作步骤如下图: A、运行财政统发工资系统安装程序 （图1-3） B、选择“下一步（N）“，再勾选第三项“删除（R）”，最后选择“下一步（N）”直到完成。 （图1-4） C、到目录C:\Program Files下把WageSystem文件夹删除 3、系统重装 在系统重装的时候，首先运行系统安装程序（setup.exe）进行安装，接着运行主程序进行数据库还原操作，然后关闭工资系统（由主程序开启数据服务器），最后运行升级程序。（如果在安装后进行数据还原操作失败，则可尝试着在升级以后再还原）。 4、恢复数据库错误 恢复数据库时出现如下的错误提示： FileunitDB_datacannot be restored over the sxistingC:\program Files/wageSystem/Unitapp/UnitDatabase/UNitBask$_Data.Reissue the RESTOKE Statement using WITH REPLACE to overwrite pre-existing files 处理方法：查找到 C:\program Files/wageSystem/Unitapp/UnitDatabase/目录，确定保留UnitBack$文件夹和UnitDB_Log.LDF”“UnitDB.dup”“UintDB_Data.MDF” 三个文件，将多余的文件删除后，再重新恢复数据。 如果C:\Program Files\WageSystem\UnitAPP\UnitDatabase目录下没有多余的文件，则到该目录下删除UnitDB$_Data.MDF和UnitDB$_Log.LDF这两个文件(如果提示正在使用无法删除，则打开任务管理器，关闭SQL服务后再删除)，然后再恢复数据库。 2006年工改信息确认表 1、编制性质 1.1、当编制性质有误时就到界面上“基本信息”里查看编制性质那一项里是否填写正确，如下图： （图2-1） 1.2、如有误需要进行修改但又没有正确相应的项进行选择时，就选择单位查看“单位基本信息”里的单位性质是否正确，如果不正确的话就要到编办进行修改。如下图： （图2-2） 2、是否领导职务 如果单位性质为事业的话，是否领导职务就