KTV管理制度.pdfVIP

KTV 八禁 1 、严禁弄虚作假、营私舞弊! 2、 严禁将公司资产带出公司 ! 3、 严禁故意损坏公司资产! 4、 严禁占用顾客遗留的食/物! 5、 严禁索要小费! 6、严禁同事之间打架斗殴! 7、 严禁拉帮结慌排挤他人! 8、 严禁顶撞上级、 拒不服从上级工作安排! 注:违反以上内容者以降薪留用或无薪辞退处理! 考勤制度 请 严 由假 必 格 须 执 领 提 行 班 前 考 负 勤 责 明 时 禁 止 考 勤 级 请 作 假 录 员 伺 的 舞 全 勤天 上 虚 记 工 迟 实 系 病 假 事 假 早 退 工 等 L q i - 、 弊 、 弄 私 、 、 小 向 一 句 l 不 J 上班制度 1 、 上班时间每天下午 19: 00-次日凌晨 1 :00 2、加班可获加班工资、加班工资以加班表为准。 3、上班期间必须统一着装、使用普通话。 4、上班期间禁止扎堆闲聊、嬉戏打闹、做与工作无关的事。 5、上班期间禁止擅离职守。 超市制度 l 、保持超市区域卫生干净整洁，不准乱雄、 乱放杂物。 2、所有上架物品必须保持整洁、整齐。 3、 定期严格检查超市商品日期、 质量，防止出现过期劣质商品。 4、随时掌握超市商品价格、 数量。 5、 工作制服必须干净、 整洁、仪容仪表整洁。 6、 禁止对顾客不理不睬，情节严重者扣除所有奖金。 7、 禁止在超市内存放私人物品。 8、禁止在超市内扎堆闲聊、 打闹、做私事。 9、禁止私送商品，特殊情况可向上级申请。 10、 超市收银需[1昌收[1昌找， 款项必须详细明确。 11 、发票、收据、印章、小票须统一存放，做好每天报表。 12、 严禁以权谋私， 发现直接开除， 并追究相关责任。 总台制度 1 、保持总台区域、 台面、 装饰、卫生干净整洁， 不准乱堆、 乱放杂物。 2、 工作制服必须干净、整洁、仪容仪表整洁。 3、禁止在总台内扎堆闲聊、 嬉戏打闹、做私事。 4、认真做好顾客预订、 开房、 结账等接待工作。 5、熟悉场所内房间的使用状况。 6、 接待顾客时必须做到以礼待客、 热情大方、不~，!X瞒顾客、 耐心仔细。 7、收款时仔细认真、做到唱收唱找飞 8、不得让无关人员私自进入总台。 9、做好总台内部设施设备的保护、保养、 保管工作。 10、 严禁以权谋私，发现直接开除， 并追究相关责任。 楼层服务员制度 1 、 营业前仔细检查包房内设施、设备时否能够正常使用。 2、 营业，前检查