《管理沟通》课程考核.pptVIP

作业 一、 1.阐述网络沟通的优势。 2.跨文化沟通的策略 二、这是AMA美国管理协会70年代作的调查得出的信息理解漏斗图，你是如何理解的？怎么解决这个问题？ 高级管理者的原始信息100％ 副总经理理解的信息66％ 生产经理理解的信息56％ 工段长理解的信息40％ 班组长理解的信息30％ 丢失的信息 丢失的信息 员工理解的信息20％ 三、假想的召开会议时出现的问题以及问题对应的参考措施选择，请你想出解决问题的方案。假想的问题： （1）、你想令讨论热烈； （2）、你想打断某项讨论； （3）、几个与会者在开小会； （4）、两名与会者就一个观点争执； （5）、与会者问了你一个难以回答的问题； （6）、你想调查对一个观点的支持程度； （7）、你想知道自己是否是个成功的会议主持人； 《管理沟通》课程考核方案 描述一件与沟通有关的事件，用管理沟通的基本知识予以分析 ，字数: 2500 - 3000 字。 要求论文紧扣主题，观点明确，层次清楚，语言通畅，不得抄袭。 小组代表对论文做简短汇报（以ppt形式） 要求: 案例分析应包括下列方面： 背景情况，包括所涉及到的组织和个人 事实（人物、时间、地点、事件、方式）：人物、事件、过程和结果 发现问题和原因 解决方法和实施建议 对解决方法和实施的评价，包括利弊 适当使用管理沟通的概念和策略 参考文献 考核评分标准 课程考核成绩按照百分制进行评分。 90-100分：资料翔实，观点明确，论据充足，层次清楚，结构合理，语言流畅。学生能针对主题深入进行分析，并有独到见解，能够理论联系实际，对实际工作或学术研究有一定的现实意义，字数在2500～3000之间。 80-89分：资料翔实，中心明确，论据充足，层次清楚，结构合理。学生能够运用所学知识，理论联系实际，分析比较深入，字数在2500～3000之间。。 70-79分：资料较翔实，中心明确，论据较充足，层次清楚，结构合理。学生能够运用所学知识，理论联系实际，有一定分析，字数在2500～3000之间。 60-69分：资料较为翔实，观点较明确，材料不够典型，内容尚欠充实。尚能联系工作实际，但论证不够充分。文章有一定的条理，一定的论据，文字尚通顺，字数稍少。 60分以下：在管理理论上有原则性错误，未掌握已学的有关专业知识。中心不明确，层次混淆不清，主要论据短缺。论点论据脱节或严重搭配不当。抄袭他人文章、成果、书籍者。