6销售活动和揽机人员管理.pptVIP

* 揽机人员管理典型业务功能或业务操作案例讲解 揽机维护操作路径 新增揽机人员 修改揽机人员 删除揽机人员 查询揽机人员 * 揽机人员管理典型业务功能或业务操作案例讲解 １：揽机人员管理操作路径 系统登陆后在页面左边的树型菜单中点击“综合营业”再点击“揽机管理”再点击揽机工号维护管理如下图。 * 揽机工号维护典型业务功能或业务操作案例讲解 揽机维护主界面 * 揽机工号维护典型业务功能或业务操作案例讲解 揽机员工管理主界面 * 新增揽机人员 揽机人员管理典型业务功能或业务操作案例讲解 * 修改揽机人员 揽机人员管理典型业务功能或业务操作案例讲解 * 删除揽机人员 揽机人员管理典型业务功能或业务操作案例讲解 * 查询揽机人员 揽机人员查询以三种方式进行查询如：按“组织机构”，“揽机工号”，“揽机姓名”进行查询。也可随意的组合进行查询。 以下用组织机构和揽机工号进行组合查询如下图。 　 揽机人员管理典型业务功能或业务操作案例讲解 * 操作技巧和问题解答 培训总目录 典型上机操作案例 示范操作 相关术语解释和说明 业务功能或业务流程介绍 典型业务功能或业务操作案例讲解 * 揽机员工管理 新增揽机人员 修改揽机人员 删除揽机人员 查询揽机人员 销售活动管理 新增销售活动 审批销售活动。 新增销售区域。 新增销售策略附属产品 (注：可观看视频文件进行辅助操作) 示范操作 * 操作技巧和问题解答 培训总目录 典型上机操作案例 示范操作 相关术语解释和说明 业务功能或业务流程介绍 典型业务功能或业务操作案例讲解 * 揽机人员管理 １.新揽机人员。 ２.修改揽机人员。 ３.删除揽机人员。 销售活动管理 １.新增销售活动。 ２.审批销售活动。 ３.新增销售区域。 ４.新增销售策略附属产品 典型上机操作案例 * 培训总目录 典型上机操作案例 示范操作 相关术语解释和说明 业务功能或业务流程介绍 典型业务功能或业务操作案例讲解 操作技巧和问题解答 * 操作技巧和问题解答 操作中某些输入框是不能进行编辑的如下图： 如果对应的单选框没有点击则输入框中的数据不可编辑如下图： 销售管理 * 操作技巧和问题解答 揽机员工管理 * 谢谢！ * * * * * * * * * * PHS：Personal Handy-phone System，个人手持式电话系统； PSTN：Public Switched Telephone Network，公共交换电话网； * * PHS：Personal Handy-phone System，个人手持式电话系统； PSTN：Public Switched Telephone Network，公共交换电话网； * * * * * 自我介绍 张　　夏 联系电话：0731－4775626 E-mail：zhangxia@ * CRM系统销售活动和揽机管理专题操作培训 * 业务功能或业务流程介绍 操作技巧和问题解答 培训总目录 典型业务功能或业务操作案例讲解 典型上机操作案例 示范操作 相关术语解释和说明 * 本专题中涉及到的相关术语有：销售活动管理，销售策略，销售区域和销售人员，揽机人员。 销售活动：是指中国电信和客户就产品和服务的销售达成的一系列协议。 ＣＲＭ系统中对销售活动管理涉及到“销售策略管理”，“销售区域管理”，“销售人员管理”等三个模块。 销售策略－－包括销售产品，产品分为主产品和附属产品及对不同的产品在进行销售时相关的积分和奖励参数。 销售区域－－针对销售策略的不同可以选择不同的销售区域进行销售。 销售人员－－有选择性的进行对相关人员能否进行销售管理。 销售管理权限：根据相关区域下的组织机构内的相关“产品管理”人员为依据进行管理。针对当前销售管理人员必须具备可读，可写，审批及删除权限。 揽机维护权限：根据相关区域下的组织机构内的相关业务人员为依据进行管理。可以动态的分配该区域某组织下的业务人员具有何种权限如可读，可写等。针对当前揽机管理员必须具备可读，可写及删除权限。 相关术语解释和说明 * 操作技巧和问题解答 培训总目录 典型业务功能或业务操作案例讲解 典型上机操作案例 示范操作 相关术语解释和说明 业务功能或业务流程介绍 * 业务功能或业务流程介绍 销售管理和揽机员工管理关系说明： 揽机员工维护管理是指在添加相关的揽机人员基础后再在销售管理的层面去添加相关的揽机人员信息该人员才能对此业务进行揽机。 * 揽机员工维护管理 本专题涉及的相关功能主要是对相关揽机人员的增、删、改,查操作。 销售活管理 本专题涉及的业务流程如下：根据业务需要可以定制的增加相关揽机人员