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中小企业ERP选型七大标准明确定位
发表时间:2011-10-26 14:36:18.0作者:CBISMB编辑
来源: 网络
[导读] 中小企业是我国国民经济中最具活力、并且是推动经济发展的重要力量。
中小企业是我国国民经济中最具活力、并且是推动经济发展的重要力量。对于我国的中小企业而言,他们面临资金少、规模小、业务单一、员工素质不高,管理体系不规范等亟待解决的问题。面对复杂多变的经营环境,越来越多的中小企业开始寻求信息化手段来帮助自己增强市场竞争力,希望借助先进的管理软件来理顺生产资源和提高管理水平和效率。
ERP应用是一项系统的综合工程,它包括前期论证、选型、系统实施、系统验收、二次开发等阶段,其中,ERP选型即是开始也是难点。选型决定了整个ERP项目的方向,选型过程就如同远航船舶的舵手,如果舵手指错了方向,那么开足马力的行驶只能是偏离正确的方向越来越远。如何选型,成为摆在中小企业面前的一道难题。
“只选对的,不选贵的”,这是中小企业选择的准则。在中小企业选择ERP的时候,可以将以下八个标准作为参考依据:
标准一:企业要对ERP项目有准确定位
ERP项目本质上是一个管理项目,而不是纯粹的IT项目,它的导入和实施会涉及到企业管理的方方面面,需要对企业现有的管理模式、业务流程、作业方式和作业习惯进行系统整合,以提高企业的管理水平和效率为不断完善的主线。
因此,在ERP项目选型之前,企业一定要对ERP项目作一个明确和准确的定位。一个正确的定位对项目选型乃至实施工作都可以起到极强的指导作用,直接影响ERP项目的效果。
标准二:将企业的长期需求作为选型的依据
中小企业一般比较关注企业的当前需求,比如一些急需改善的问题、急需提高的效率等。这本身是没有问题的,但是,相当多数的企业忽略了企业长期的需求、今后可能出现的问题等,也就是说,对自身的信息化建设没有一个通盘的考虑,哪里有洞哪里补。这样做可能很快就见到了效益,而且只付出了比较小的成本,但是却为以后的信息化建设留下了隐患。今后随之而来的,可能是企业使用的系统越来越多,越来越杂,造成数据无法整体共享、系统重复建设等问题。
标准三:选择有行业背景的中小软件供应商
选择专注于某个行业的中小软件供应商,实际看重的是其背后的专业化服务团队,在这个团队中,包括了行业的管理咨询专家、软硬件工程技术人员等,他们能从专业的角度帮助用户选型、分析、实施,乃至二次开发。因此,选择有行业背景的中小软件供应商即可以满足企业的实际业务需求又可以节省ERP项目成本。
标准四:确定合理的ERP项目预算
确定预算范围是决定选型广度的基础。由于中小企业可融入资金的渠道相对较少,因此,要注意根据自身财务状况及ERP系统使用年限预期确定ERP项目预算框架,以保证项目顺利进行。ERP项目除了实际购买软件和支付实施顾问企业的费用外,还需要考虑到很多的人力资源相关成本,如用户保证项目参与时间引起的加人情况、项目加班等一系列费用,这些都会对企业正常运营情况下的整体预算成本造成很大的压力,因此,这些机动费用必须考虑在项目预算中。充足的预算是保证ERP项目按时完成的关键。
标准五:选型前管理层要充分沟通
在选型前必须在企业中高层范围内进行讨论、确认。沟通是非常重要的,对于中小企业来说,大多中高层都是一个家族的成员,对于大项投资的金额、时间、回报率都是非常关注的,没有大家的共识与参与,很容易导致选型成了单一的选价格,那就失去了投资ERP项目的意义。
选型沟通的另一个重点要选择ERP产品和企业适用性一定要有良好的对接,ERP产品要在企业中应用必须适合企业的管理流程、管理需求,相当一部分现有的软件是不适合中小企业需求的,这就需要进行流程再造,对于哪些管理流程需要调整和再造,也需要在选型前和管理层进行充分的沟通,取得一致意见,然后和软件供应商进行商榷,进行产品的升级或二次开发。
标准六:对软件产品设立评价指标
软件产品的功能,即产品是否能满足企业的实际业务的需求、满足到那种程度,对于部分特殊的需求,是否有针对性的解决方案。大体上而言针对软件产品有三个评价指标:
1.软件产品的成熟度
对于软件产品的成熟度可以从供应商的发展历史、在行业内拥有的客户数量和客户类型来考察。最好用公司的现有业务数据对供应商提供的演示版进行数据测试,并且去供应商以前客户实地考察一下,了解其实施的背景、基础、过程、遇到的问题以及目前的运行状况、适用性及稳定性等情况。将这些资料综合作为考察产品成熟度的标准。
2.软件产品的人性化程度
软件产品的人性化程序主要指界面的友好性,可操作性。如视窗操作,图形化的功能界面(图形化的业务流程、查询系统等),与桌面主要应用系统的集成(如:与Office系统
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