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5-14电梯管理程序.doc
电梯管理程序
1. 目的
对广州新世界物业管理有限公司所辖区域内电梯进行日常管理、维护保养，确保电梯的正常运行，为业户提供安全舒适的乘梯环境。
2.范围
适用于广州新世界物业管理有限公司所辖各物业区域内电梯系统的管理。
3. 职责
3.1 工程部负责电梯系统的管理、运行和维护。
3.2 物业管理处负责对各单位电梯的日常维护和管理实施监管和指导。
3.3 物业管理处负责对电梯管理进行检查、监督。
4. 工作内容
4.1 电梯的日常管理
4.1.1 电梯每日24小时开放。日常运行按《电梯安全运行管理规程》执行。
电梯技工按有关要求对电梯及附属设施进行巡视，巡视情况详细记录于《电梯运行日志》中，对每一次电梯故障现象及处理办法记录在“备注”栏上。
当电梯发生故障时，系统工程师应立即组织相关人员赶到现场查看，根据实际情况决定自行处理或是联系电梯维保单位派人前来处理。
电梯运行中如因故障或停电而发生困人现象时，维修人员应在最短时间内到达现场，按照《电梯困人救援作业规程》进行处理，并做好对乘客的安抚工作。
利用有效手段，对业户进行《电梯使用管理规定》及其他电梯使用安全知识的宣传。
4.2 电梯维护、保养的管理
4.2.1 电梯的维护保养由专业电梯维保单位实施，符合《电梯日常维修保养规程》。
4.2.2 电梯维保单位按维修保养计划要求，对电梯进行定期或临时的维修、保养，各单位参考《电梯维修保养主要标准》对电梯维保单位的维护保养工作进行监管和配合。例行保养后或急修后，电梯维保单位应提交《电梯维修保养报告书》，由监管人员签认。
4.2.3 电梯维保单位每次维保工作应有专人跟进，对设备进行大中修或更换零部件的应记录在《设备大中修及零部件更换记录》表上。
4.2.4 电梯维保单位未按电梯维修保养执行时，由物业公司(管理处)向其发出《整改通知》，限期要求整改。
4.2.5 各单位定期对电梯维保单位的维护保养情况进行评估，作为续签维保合同的依
据，并报业务总部备案。
4.2.6 电梯年度安全检查由物业公司(管理处)配合电梯保养公司进行年审申报。
广州新世界物业管理有限公司·作业文件 文件编号 WI-NWGZ-AL.GC-5-14 版本号 A 工作程序 修订状态号 0 页 码 1/2
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