西门子的供应链物流管理-供应链运作参考模型SCOR的最佳实践.ppt

有了充分集权的中央型采购战略决策机构，还需要有反应灵活的地区性采购部门来进行实际操作 小组成员：赵立壮 才旭 王一达 赵檬 * ? Siemens Management Institute, Beijing 总部位于柏林和慕尼黑的西门子集团公司是世界上最大的电气工程和电子公司之一，其业务遍及全球190多个国家，在全世界拥有大约600家工厂、研发中心和销售办事处，公司在全球拥有大461,000名雇员。境外的销售额占公司的80%左右。 西门子公司总部 西门子发展史（19世纪） Werner von Siemens 西门子发展史（20世纪） 我们所熟知的西门子产品 百年西门子中国之路 西门子(中国)有限公司总裁郝睿强 1872年，西门子为中国带来第一台指针式电报机。100多年过去了，西门子一直活跃在中国市场，并在工业、能源和医疗业务领域处于领先地位。新中国成立后，西门子经历了中国的改革开放，见证了中国的繁荣富强。时至今日，中国已成为西门子第二大海外市场，也是西门子全球业务的基石之一；同时，西门子也成为中国经济不可分割的一部分。 四个发展阶段 漫长的植根时期 (1872-1949) 在这段时间中，西门子在中国参与建设了一系列项目，包括为北京提供的第一辆有轨电车。 艰难的初步发展时期(1949-1978) 在这段时间里，西门子保持着与中国的业务往来，虽然这段时间对于外资企业来说是非常艰难的时期，但西门子还是在中国做了一系列的项目，比如医疗领域的一些项目。 积极参与改革开放(1978-2004) 西门子积极参与了中国改革开放的进程，在中国建立了多家合资公司，奠定了坚实的发展基础。在上海的磁悬浮项目是此期间的主要贡献之一。 “2010加速度计划”的阶段 (2005-至今) 这一阶段，西门子取得了快速的发展，在基础设施建设领域上扩展了市场份额，同时也参与了众多建设的项目。过去四年间，西门子在销售额以及订单额方面取得了显著的增长，实现了约两倍于中国GDP的增长。2008 年，西门子积极参与了奥运会的建设，在整个过程中西门子获得的订单额达到了11亿欧元。在2010年上海世博会中，西门子将不仅为中国馆提供一流的节能解决方案，而且还是世博会的全面合作伙伴，通过西门子创新技术帮助世博充分展示环境保护及城市的可持续发展的主题。 我们应借鉴什么？ 西门子的供应链管理 ——SCOR的最佳实践 什么是SCOR模型? 供应链运作参考模型 Supply-Chain Operations Reference model，简称SCOR模型 采用SCOR的理念 供应链管理简单划分为四块： 其中，起主导作用的是计划部门 SCOR运用意义 SCOR不是软件指南，而是业务流程指南 SCOR模型是一个崭新的基于流程管理的工具 企业在运营中自始至终必须努力提高其供应链管理的效率。 SCOR是第一个标准的供应链流程参考模型，是供应链的诊断工具，涵盖所有行业。 优势分析 劣势分析 机遇分析 威胁分析 该公司拥有上百年的历史，并且进入中国市场有很长一段时间，取得了在中国市场上一定的地位，百姓们对西门子家电有好感，拥有一定的群众基础。 公司拥有生产优质产品的能力和经验，在市场上，拥有自己的品牌效应。 西门子在电气工程和电子领域拥有完善的业务组合。售后服务体系完善，创建属于自己的全国性售后服务网络。 具有创新的新鲜理念，产品结构独特。 十几领域较广。 优势分析 西门子产品的质量不平衡，电器质量突出，但例如在手机质量方面较弱。 广告投入低姿态。 劣势分析 当今中国社会上还没有一个家电产品在社会上有垄断地位，家电的牌子很多，但是有特别知名度的不多。 中国人口多，人们生活水平不断提高，对家电的需求量也增长，所以还有很大的一个市场。 机遇分析 威胁分析 由于社会上经常出现家电质量问题，所以会影响到人们对家电质量的相信程度。 其他生产家电公司良好的品牌效益和优厚的质量保证。 公司合理利润的减少影响到公司对新产品开发和售后服务的投入，降低在未来市场上的竞争力。 西门子全球采购策略 西门子在世界范围内拥有分属于大约2500名采购职员的120 000家供应商，并且在256个采购部门中拥有1500名一线的采购人员。 其中的20 000家供应商被指定为第一选择，他们的数据被存到了西门子内部的电子信息系统中。 为了确定采购活动的中心，西门子依据以下两个方面对这些供应商进行了分类： 1）供应风险——这是按照供应商的部件的技术复杂性和实用性来衡量西门子对该供应商的依赖程度的标准。 2）获