人力资源公开课第二期5.docVIP

北大纵横2012年人力资源 创新实战高级研修班 《如何构建高效的培训体系》 邀请函（5月18-19日） 【主办方】北大纵横商学院 【课程背景】 如何通过培训有效地提升员工的知识和能力，从而满足企业对人才的紧迫需求，是当前中国企业在HR管理上面临的重要困惑。很多企业在培训上投入了大量的财力和时间，但效果往往并不理想。在培训体系的设计和培训活动的实施过程中，管理者存在诸多的困惑—— 员工到底需要培训什么课程？这些课程如何被选择或设计出来？如何确保这些课程能帮助员工改善工作绩效？ 如何做每年的培训计划？拿什么样的计划方案去争取预算？ 去哪里请人来讲课？从外部聘请，还是自己的人讲？如何确保讲师能够讲好？ 如何建立企业自身的内训体系，而不是单纯依赖外部采购？如何完成核心课程的内化？如何建立和培养自己的培训师队伍？ 什么样的培训形式是最有效的？员工为什么缺乏热情？如何提升大家参加培训的积极性？如何将培训和员工的激励和晋升发展恰当地结合起来？ 培训工作的效果如何评估？如何验证培训工作所带来的实际价值？ 如何构建完善的培训运作机制？如何让培训工作按照规则有序地运转，而不是仅靠几个人的聪明才智和苦力推进？如何让各部门各层级的人员共建培训，而不是由培训部门唱独角戏？ 针对这些问题，北大纵横管理咨询公司的高级合伙人马顺先生将在本课程中给予系统解答，结合北大纵横丰富的企业培训体系建设的咨询经验，从体系出发、向实践落脚，为培训管理工作者们提供正确的思路、科学的方法、实用的工具和有效的方案。 【课程特色】 这是一门有相当深度的专业课程：专业咨询师的授课风格，理性的视野、深度的分析、系统的设计、有效的工具，摒弃一般培训课程的热闹和泛泛而论； 这是一门不务虚的实务课程：实效性的解决方案，着眼于解决问题，提出可操作的工作方法和方案； 这是一门从实践中来、到实践中去的课程：凝聚北大纵横15年的咨询经验，在实战层面上剖析多家企业的培训实践，从中品味得失、获得启示； 这是一门内容生动、素材丰富的课程：大量的详实案例和标杆研究，介绍国内外必威体育精装版、最先进的企业培训模式和经验。 【授课对象】 企业总裁、HR总监、HR经理、培训经理、培训工作者、培训师、其他中高层经理等。 【课程大纲】 第一讲 破解企业培训工作的困局 中国企业培训工作现状 所面临的种种问题 优秀企业培训工作的最佳实践 重新认识企业培训 第二讲 企业培训体系建设的总体思路——四大子体系 培训规划体系 培训课程体系 讲师管理体系 运作机制体系 第三讲 培训工作目标的确定——培训部门为什么而存在？ 作为企业的培训工作人员，你凭什么拿老板给你的报酬？ 工作目标—在多长时间内为企业供给了多少、什么样的人才？ 企业的战略目标与业务扩张策略——企业为什么缺人？ 企业的组织扩容与人员需求预测——企业缺多少人、缺哪些人？ 培训与企业人力资源规划 培训与企业的人才培养及供给 如何制定企业的培训规划？ 第四讲 如何设计培训课程体系？ 基于战略及业务需要的课程体系设计 基于工作职责的课程体系设计 基于胜任力模型的课程体系设计 基于人员测评的课程体系设计 基于绩效目标的课程体系设计 基于最佳实践借鉴的课程体系设计 基于员工需求调查的课程体系设计 年度培训计划的制定 第五讲 胜任力模型——课程体系设计的重要起点 什么是胜任力模型？ 胜任力模型的内涵与层次？ 如何建立胜任力模型？ 企业常见职位胜任力模型列举 如何应用胜任力模型？ 依据胜任力模型，如何完成课程体系的设计？ 第六讲 人员测评——课程体系设计的直接驱动 什么是人员测评？为什么要做人员测评？ 人员测评的常见方法与工具 心理测验如何开展？ 知识测验如何开展？ 能力测验如何开展？ 评价中心如何组织与实施？ 人员测评的结果与课程体系设计 第七讲 培训课程(项目)设计——基于混合模式 课程设计的常见方法与步骤 什么是混合式学习(Blended Learning)？ 为什么混合式学习能保障最佳的学习效果？ 混合式培训课程的设计思路与步骤 培训内容的分类与学习模式的匹配 自主学习（Self-Paced Learning） 讲授（Lecture） 交互学习（Interactive learning） 体验参与（Experiential Learning） 实践（Practice） 评估测验（Assessment） 培训活动的分类与教学活动的设计、衔接 培训活动设计四大定律 动机牵引定律 多元干预定律 循环强化定律 成本效益定律 教学载体的选择与建设 常见的混合式培训模式对比与借鉴 第八讲 如何开展讲师体系建设？ 外部讲师队伍建设与维护 为什么需要建立内训师队伍？ 谁来做内训师？内训师队伍的选拔和分类管理 内训师的评定和分级管理 内训师的激