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4.领导生命周期理论 由布兰查德(K·Blanchard)提出 该理论认为:有效的领导行动,取决于职工的成熟度,成熟的职工有强烈的责任感、自信心、自主性和成就感,随着职工由不成熟——〉成熟,领导行为应做出如下改变:(如图) Ⅰ 高工作 低关系 (命令式) Ⅳ 低工作 低关系 (授权式) Ⅱ 高工作 高关系 (说服式) 低工作 Ⅲ 高关系 (参与式) 高 关系行为 低 有效的领导行为 低 工作行为 高 成熟 不成熟 一、什么是领导?领导的权利构成要素是什么?职位权 利和个人权力由什么不同? 二、领导过程三因素是什么?有什么意义? 三、对领导素质的研究经历了那几个阶段?在研究思想 与方法上有什么问题? 四、领导魅力理论中,所谓变革型领导应具备什么特点? 五、简述勒温和利克特作风理论的要点。 六、简述布莱克方格图理论基本观点。 七、领导应变理论的研究有什么特点?简述菲德勒模型, 途径目标理论与领导生命周期理论的基本观点。 本章复习思考题: 第五章 组织行为 第一节 组织的概念与组织理论 一、组织的概念 一般意义上讲,是指社会群体的集合 个体 群体 组织 社会 集合 集合 集合 组织有以下特点: (1)明确的目标 (2)相应的组织结构 (3)人员分工、相互联系与协调 二、组织理论 1。传统的(古典的)组织理论 以韦伯(M。Weber)为代表,该理论又称行政组织理论,认为组织是一个层峰机构(金字塔机构)。 (3)不受个人感情的影响 (4)规章制度明确 (1)组织有明确规定的职权与等级制度(下级处于上级的 严密控制之下)。 (2)专业化分工 (5)职工的选聘和晋升主要依靠技术能力 该理论强调组织是一个钢性的封闭系统,严格管理有利于组织规范化,但这种组织概念是一种僵化的缺乏弹性的组织结构。 2。新古典的组织理论 由斯科特(Scott)和莫尔(Moore)等提出: (1)在集权与分权的问题上,强调分权。集中政策, 分散管理(斯隆模式)。 (2)在组织形态上,倾向于扁平式的结构 (3)强调部门化分工 总之,新古典组织理论引入了社会学的概念,强调下属参与决策、激励和协调。 代表人物有露曼斯(Homans)卡恩(Kahn)等人。强调系统理论和权变理论在管理和组织方面的运用,核心问题是把组织看作是一个开放的社会技术系统,如下图: 三.现代组织理论 该理论认为,组织中的任何系统的变化都会影响其他系统的变化,组织是开放的,不断与外部进行物质、能源、信息的交换。因此,不存在一成不变的适应一切的组织管理模式。 第二节 组织变革 一、组织变革的原因 组织作为社会系统的一个部分,随着社会系统的变化,而必须进行不断的调整。组织的稳定性是相对的,而变革对于任何组织则是绝对的,促使组织变革的原因包括: 1.劳动力性质的变化(成分、数量、质量的不断变化) 2.技术革新与新技术的发展应用 3.宏观经济和微观经济的变化 4.市场经济条件下,竞争的需要 5.政治与社会文化因素的影响 二、组织变革的作用 2.增加组织的活力和员工行为的改变,促进各项工作的改革与创新(组织、技术、管理水平、生产效率和效益) 1. 提高组织适应环境的能力,确保组织的生存与发展。 1.以技术为中心的变革 主要是引进与采纳新技术、新工艺、新设备,开发新产品以及技术改造,来进行组织的变革。 三、组织变革的内容与方法 2.以结构为中心变革 即通过改革组织所有制形式,产权结构以及组织内部的机构形式,以及部门与管理幅度的调整,机构精简来实现组织变革,这项变革往往是组织改革过程中的重点和难点。 3.以人为中心的变革 通过改变人的思想观念,目标价值以及提高人的素质来开展组织工作的变革。 二、组织文化的作用 1.导向作用 将职工引导向组织共同的目标 2.约束作用 不仅仅是规章制度,更强调软约束 4.激励作用 实现自我价值,满足员工各种需要,特别 是高层次的需要 5.辐射作用 成功塑造组织内部和外部的光辉形象,扩 大组织自身的影响 3.凝聚作用 将个人和
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