《管理理论的形成和发展》.ppt

管理理论的形成和发展 引入： 学习性组织 Peter’s book: the fifth discipline-the art and practice of learning organization 五要素： 1、personal mastery：自我超越 2、improving mental models：改变心智模式：认识方式、行为习惯 3、building shared vision ：建立远景：故事使命 4、team learning ：团队学习 5、Systems thinking ：系统思考 学习性组织六特点 1、leadership 领导：教练 2、partecipative strategy 分享战略 3、team-based structure团队组织 4、strang adaptive culture 强势文化 5、open information 信息开放 6、empowered employees授权 2.1西方管理思想 一、西方早期古代 。 管理历史悠久，有文字记载就有6000年，中国万里长城－－都是管理智慧的结晶：但管理成为科学还是在资本注意制度产生以后。 主要反映在史籍和宗教教义中，代表性的有： 1.《圣经》中的分级、分权管理思想； 2. 巴比伦《法典》中反映的法制管理思想 3. 古希腊时期的“民主”管理思想； 4. 古罗马帝国时期的“分权——集合”的管理思想； 5. 15世纪意大利政治家马基雅维利的《君主论》。 群众认可、内聚力、领导能力、生存意志 二. 西方早期传统管理思想 *主要工业革命、工厂制度出现。 代表人物有： 1.亚当·斯密.1776年《国富论》 ①劳动分工理论（专业化、协作，社会化大生产） ②资源配置理论（“看不见的手”） ③“经济人”的观点（认为“利已”是市场经济的 “润滑剂” ） 劳动分工之所以能大大提高生产效率 ，主要有三个原因： A)?增加了每个工人的技术熟练程度 B)?节省工作所需要的时间 C)?发明了许多便于工作又节省劳动时间的机器 2.查理·巴贝奇：计算机之父.1832年 ， 《论机器和制造业的节约》 ①发展了劳动分工理论 ②提倡利润分配制度 ③首创“合理化建议制度 其特点 １、“管”字当头,专制型的、家长式。 ２、管理的依据是个人的经验和感觉。 3、工人和管理人员的培养靠师徒方式 贡献：解决了分工和协作的问题。 三. 西方古典管理理论 产生的前提条件： 1、两权分离： 1841年马萨诸塞州车祸、听证会。 2、problems arose ：tool 、structure、training、scheduling、labor dissatisfaction、strikes. Managers developed solutions. 管理成为职业，在企业中出现管理阶层专门从事管理活动的研究，最有成就的一个就是： （一）科学管理理论 泰罗与“科学管理”理论（1956－1915）。 科学管理之父。 简历 1856年出生在美国费城一个富裕的家庭里 19岁时因故停学进入一家小机械厂当徒工 22岁时进入费城米德维尔钢铁公司，开始当技工，后来迅速提升为工长、总技师 28岁时任钢铁公司的总工程师 1890年泰勒离开这家公司，从事顾问工作 1898年进入伯利恒钢铁公司继续从事管理方面的研究，后来他取得发明高速工具钢的利。 1901年以后，他用大部分时间从事写作、讲演，宣传他的一套企业管理理论。 Classical perspective 1.泰勒的科学管理理论：it emerged the nineteenth and early twentieth centuries. 试验？为什么生产力低下? ●人的本性 ●固定工资制 地点： 米德维尔钢铁公司 ●搬运铁快试验 ●铁锹试验 中心思想 ● 提高劳动生产率 搬运生铁实验 实验背景: 原来每个工人每天 搬运量: 12T 实验后每个工人每天 搬运量:47.5T 原来每个工人每天 工资:$1.15 实验后每个工人每天工资:$1.85 铁锹实验 实验前:干不同的活拿同样的锹 铲不同的东西每锹重量不一样 应当有一个效率最高的重量 实验发现22P时效率最高 铲不同的东西拿不同的锹 生产效率得到提高 突破性思想：科学管理（Sc