企业经营管理中的八大黑洞--警惕.docVIP

中国的企业很容易陷入管理的黑洞，一旦陷入这种黑洞就象魔鬼附体一样，很难改弦更张，形成强大的企业内耗，企业也很快走到发展的极限。 　　? 　　?一、穷人、富人的黑洞 　　? 　　?这是企业最容易陷入的一个黑洞，往往投资者和老板都会以有钱人自居，处处居高临下，盛气凌人，把别人都当穷人，但是大凡所有的中国人再穷都不愿意被人当作穷人看，并且都会本能地进行对抗、反抗和阻击。 　　?“富人”的对“穷人”的无视的轻视换来的就是无形的敌视和仇恨，员工会以消极的对抗和懈怠甚至破坏来对付老板，老板变本加厉的愤怒和制裁换来的更加隐秘的对抗和敌视，如此企业到了一定的规模后就不可能再有发展，无形的敌人会把老板压得喘不过气来，最典型的特征就是老板一天也不敢离开企业，一旦离开电话24小时不能关机，归结为三个字：“不放心”。因为“不放心”所以做不大，更做不强，只能做“维持会长”。 　　?很多民营企业发展到了一定的规模后再不能有所作为，主要原因之一就是老板无法从穷人富人的黑洞的解脱出来，毕竟人的精力是有限的。 　　　?二、权力黑洞 　　? 　　?在中国古时候，财主与皇帝以下的大臣和官吏都被称作老爷，所以在现在企业的老板往往不把自己当商人而当作权利的象征，很多人开办企业往往是追求权利梦想破灭后无奈的选择，所以导致很多人把企业当作衙门来经营管理。 　　?最典型的特征就是专制和独裁，而且凡事凡人都要搞个高低上下贵贱来，最后一定要自己说了算。最后的结果就是企业中没有人愿意或敢于承担责任，凡稍有争议和风险之事，一定要请老板定夺，老板说对了按对了的做，说错了就按错了的做。一切的管理制度和流程部门职责都形同虚设，从员工到部门到经理人再到老板，大家都只是个传令兵、传话筒、应声虫，公司规模稍大一些甚至就会公文满天飞；全公司的人都把老板当孩子在哄，老板还自以为是高明和伟大的不得了。 　　?人总是越哄越傻，人只要一直被哄下去总有一天会成傻子，到那时就再也回不了头了。这样的公司和老板就在深圳都比比皆是，我在与很多公司老总聊天时最大的感受是时空错位，总感觉似乎是在与二、三十年前的人对话，人在最得意的时候一切都回到了童年世界。 　　?独裁者都是被哄骗出来的，也许只有毁灭和灾难才能拯救他们。 　　? 　　?三、利益黑洞 　　? 　　?很多老板习惯以给予者的姿态出现在员工面前，除了工资以外总有奖励，有明的也有暗的。殊不知，这种给予如果不是给在明处，不是依事先确定好的标准进行的，就一定会有麻烦。 　　?中国人因为千年的饥渴，大多数人都想得到除了应该得到以外的额外的部分，一给就传统引出很多的麻烦，这次给了，下次给不给？今年给了明年给不给？，甲给了乙给不给？这么给这么多下次给多少？结果老板的每年都在此事上煞费心思，成了负担和关口，搞不好会军心大乱。 　　?而且对于没有硬性标准的给予和奖励，每个人都不会认为自己不符合标准，都应该得到奖励，如果得不到就会立即产生许多消极的和负面的想法、情绪、言行，甚至去攻击破坏行为，最坏的结果可能是，奖励一个人引起九个人去攻击他。 　　?所以做老板得有一个原则，除非天灾人祸，不能凭感觉给员工奖励和发钱，一切都得按标准来。 　　? 　　?四、制度黑洞 　　? 　　?很多企业迷信规章制度，有了问题就订制度，结果制度越订越多，越订越没有用，因为任何的制度一旦成为有形的规则，就会有足够多的办法和方法来规避它，也就是通常所说的“上有政策，下有对策”，而且对策总比政策多。 　　?还有很多企业的规章制度根本就是抄来的，厚厚的一大叠制度文本，和公司实际的管理和运作没有任何关系。 　　?其实企业正常的生产、经营、管理活动中都有自己相对稳定的流程和模式，制度仅仅是有效的流程和模式进行固定和认可，离开流程一切规章制度都是空的。 　　?企业不愿意设置严格的流程不在于被管理者，根本原因而在于老板愿意按流程和模式来约束自己，所以只能制度来要求别人，而把自己置身度外。这是典型的有目无纲，有网无绳，撒出去就收不回来。 　　? 　　?五、知识或人才黑洞 　　? 　　?因为人生的学习的时间总是有限的，不可能什么都懂、都知道，虽然很多的老板很勤奋好学，但由于基础知识薄弱，学来的东西往往都是一知半解，而又不愿意向别人请教。今天说的和昨天说的不一样，明天说的可能与今天又不一样，不能给员工以正确的导向和目标。同时不顾企业实际需要，聘用高学历、高文凭人才，人才的高消费往往是企业沉重的负担，同时也使企业成为了流水营盘。 　　?这其中还有一个很奇怪的现象，很多老板知道人才的重要，但他们需要所谓的人才是那种有能力把他们不切实际的目标和想法变为现实的“神”人。 　　?在企业中，一个小学生、初中生指挥一大批大学生、研究生的现象也是比较普遍的，生存与就业的压