员工手册篇2009年版.docVIP

人力资源政策 员工手册篇 文件编号：CNKJ-HR-05 版本版次：V0.1 编 制：人力资源部 审 核 人： 批 准 人： 生效日期：2009年1月1日 第一章 总 则 第一条 目的 为使本公司业绩蒸蒸日上，从而造就机会给每一位员工有所发展，严格的纪律和有效的规章制度是必要的。本手册将公司的员工规范、奖惩规定集一册，希望公司全体员工认真学习、自觉遵守。 第二条 公司信念 2.1 热情一以热情的态度对待本职工作、对待客户及同事。 2.2 先做事一对于本职工作应勤恳、努力、负责、恪尽职守2.3 服从一员工应服从上级主管人员的指示及工作安排，按时完成本职工作。 2.4 整洁一员工应时刻注意保持自己良好的职业形象，保持工作环境的整洁与美观。第三条 生效与解释 3.1 本员工手册自公布之日起生效，。3.2 公司的部门有权对本员工手册进行修改和补充。3.3 本员工手册印制成册，作为劳动合同的附件，并与劳动合同具有同等效力第二章 录 用第一条 录用原则 1.1 员工的招聘将根据公司的需要进行。 1.2 本公司采用公平、公正、公开的原则，招聘优秀、适用之人才。 第条2.1 新录用人员报到应先到人力资源部办理下列手续： 如实填写相关人事资料表格核对身份证原件各项社会保障的转移手续一寸的半身照片3张需要办理的其他手续 新录用员工报到后,公司凭其提供的合法用工证明与其签署劳动合同书。在试用期满之前条款所规定手续仍无法齐备的，将被视为不符合录用条件,依照政府相关规定，公司，并不支付经济。 所有员工个人情况如住址、婚姻状况、生育状况、紧急情况通知人发生变化时，应于七日内通知人力资源部。 第条 .1 新聘员工一般实行试用期制度，试用期限。 .2 试用期考核 .2.1新聘人员试用期满前，由各部门主管进行考核，考核合格者正式录用。试用期内如发现不符合录用条件的，可随时依法解除劳动合同。 .2.2 试用人员试用合格，其工龄自试用起始之日起计算。 2.3 在试用期间有下列情形之一的均将被视为不符合录用条件: 有欺骗、隐瞒行为者；患有精神病或传染病者；酗酒、吸毒者；不具备政府规定的就业手续者；亏空、拖欠公款尚未清偿者；3.3 由于面试时双方对彼此情况了解有限，员工入公司后7个工作日做为试岗期，双方任何一方如认为对方不符合要求，均可随时终止劳动关系，日薪按40元/工作日计算。试岗期含在试用期时间内。试用期内超过7天终止合同的，按试用期约定薪资计算实际薪资。 第三章　　劳动合同管理 第一条 合同签订 1.1 员工进公司当天办理入职手续，签订劳动合同。 1.2公司合同书分固定期限劳动合同、无固定期限劳动合同和以完成一定工作任务为期限的劳动合同。?第章 第一条 员工平均每周工作40小时。标准工作时间不包括用餐时间和加班时间。1.4 除客服人员外其他员工周六和周日为日员工每的休息日由主管根据本部门排班情况确定1.4.1 客服主管应提前安排员工的休息日并通知员工；1.4.2员工应当按照主管制定的工作时间表进行工作和轮休，拒不遵守的员工将作旷处理。第条 加班 .1 公司不鼓励员工加班工作，但有时由于经营和工作的需要必须在休息时间进行工作。但这些加班只限于非个人能力可控制范围的工作，不包括个人职责范围内应予以完成的工作及为完成绩效考核目标而付出的额外努力。 2.2 根据劳动法有关规定,在不损害员工利益的前提下,公司有权根据工作和经营需要安排员工加班2.3 加班人员由其直接主管填写加班申请表，注明申请加班理由及所需加班时间后，交由其上一级主管人员审核批准。 2.4 申报加班的最小单位为1小时。 2.5 员工加班，享受以下待遇： 2.5.1普通工作日员工加班的，安排休2.5.2 法定日员工加班的，支付百分之三百的工资报酬。2.6 以下情况不视为加班： 公司在节假日组织的郊游及其他娱乐活动； 公司在非节假日组织的下班后的娱乐活动出差时路途所花费的时间； 在非工作时间组织的培训； 办公室管理人员，未经上司指派或同意的日工作时间的延长。 第条员工在到达公司后离开岗位前应打卡每天打卡记录出勤时间。 员工如果打卡，。任何员工不得代其他员工打卡，否则。员工应准时上班，不得迟到、早退、旷工））4.4 旷工 1） 凡下列情况均以旷工论处： 采取不正当手段，涂改、骗取、伪造休假证明； 打架斗殴、违纪致伤造成无法上岗； 以手机短信请假视为旷工； 2）3） 无正当理由或第二次旷工者将导致立即解聘，并不能享受当月绩效奖及年终绩效奖。 4） 旷工当日无薪资。 第五条 因公外出 5.1 员工因公司业务需要外出办事的，。第六条 6.1 除因公出差外，凡有不能上班者均应依本原则请假。 6.2 员工请假应依规定觅妥职务代理人，并填写请假单，于事先报请部门经理核准。