合川区龙凤镇卫生院绩效考核方案.docVIP

.合川区龙凤镇卫生院绩效考核方案 一、查考勤记录（10分） 龙凤由李兴富负责，赤水由李忠建负责，职工每迟到一次，扣0.5分，每旷工一次扣1分；不请假，擅自离岗不上班扣2分。 二、制定科室考核细则（90分） 科室 考核内容及标准 分值 考核方法 评分标准 办公室 1、保持政令、信息畅通 2、按时报送单位相关工作信息和上级各部门的报表。 3、协助领导和各科室完成医院各项工作任务。 7.5 查工作记录。 政令、信息不畅通，一次扣1分，未按时报送信息和报表，一次扣0.5分，未协助领导和各科室完成各项任务，一次扣0.5分 财务室 1、每月按时交接财务各类帐项。 2、及时支付区外就医补偿款和村卫生室合医垫支款以及职工工资 3、准确统计出医院的开支和收入，并对医院的经营情况作出分析。 4.5 查各类帐项记录。 不按时交接帐项，一次扣1分，未按时支付各类款项，一次扣0.5分，接到群众投诉，一次扣1分，未对医院的经营情况进行分析，一次扣0.5分 收费室 1、每天与各科室对好收入帐，按时存入业务收入。2、每月底及时将各项收入报表上交财务室。3、无错账、不乱收费、多收费。4、服务态度好。 4 查收费记录、存款记录，调查病人 未与各科室对账，不按时存入业务收入款，一次扣1分，乱收费、多收费，一次扣0.5分，服务态度生硬，不端正，一次扣0.5分。 药房 1、认真查看处方，划价准确 2、仔细核对处方内容，不拿错药、不少拿药。 3、耐心细致地给病人讲解服药方法 4、把好药品入库验收关。 5、服务态度好。 5 查处方、药品购进记录、询问病人 划价不准，一次扣0.5分，拿错药、少拿药，一次扣1分，未给病人讲解清楚服药方法，造成不良后果的，一次扣1分，发现假药、劣药，一次扣1分，服务态度不端正，一次扣0.5分。 治疗室 1、认真接待每位打针、输液病人，态度和蔼。2、认真仔细执行“三查四对”制度。3、护理记录、病历整理完整、准确。4、住院病人要有床头标示牌、悬挂输液卡、公示牌 8 查护理记录、病历、询问病人 态度不端正，一次扣0.5分，未执行“三查四对”制度，出现不良后果，一次扣1分，护理记录、病历整理不完整、不准确，一例扣0.5分，住院病人无床头标示牌，一例扣0.5分，不悬挂输液卡、公示牌，一例扣0.5分。 合作医疗办公室 1、每月及时录入乡村医生的合医报账款和区外就医报账，2、及时结算门诊报账和准确录入每日住院病人的费用，并出具门诊报销单和住院费用清单。3、服务态度和蔼。4、严格审查住院病人身份和区外就医人员信息。5、按档案管理规定，保管好住院病历资料。 5 查工作记录，询问病人 未及时录入村医报账款和区外就医报账，一次扣1分；不出具报销单和费用清单，一次扣1分；未严格审核住院病人身份、区外就医人员信息，造成扣除补偿款，一次扣0.5分，态度不和蔼，一次扣0.5分；未按档案管理规定，保存病历档案，扣1分。 辅助检查科室 1、准确核实病人身份，不出错误报告。2、严格按操作规则使用设备，不出安全事故。3、认真仔细为病人做好各项检查，结果准确。4、服务态度好。 10 查辅助检查报告单和登记薄 出现错误报告，一次扣1分；出现安全事故，一次扣1分； 不仔细检查，结果出错，一次扣1分；态度不好，一次扣0.5分。 临床科室 1、认真接诊每位病人，仔细为病人做好各项物理检查。2、准确及时做好门诊登记日志。3、发现法定的传染病及时报告公卫科。4、合理检查、合理用药，严格执行《处方管理办法》、《临床用药指南》和《医药费用预警制度》。5、配合公共卫生科做好公共卫生工作。 10 查门诊登记日志、处方 病人投诉一次扣0.5分；门诊登记日志不全，一例扣0.5分；发现传染病不及时报告，一例扣0.5分；过度检查、滥用抗生素，一例扣1分；发现超常处方一张，扣0.5分，不执行《处方管理办法》、《用药指南》和《医药费用预警制度》，一次扣1分。 妇幼保健科 1、开展儿童保健：（1）保健管理；（2）新生儿访视；（3）婴幼儿健康管理。2、开展孕产妇保健：（1）保健管理；（2）产前健康管理；（3）产后访视。3、开展增补叶酸发放工作和“降消”工作。4、宣传农村孕产妇住院分娩补偿和保险政策。5、开展育龄妇女生理健康知识讲座和母乳喂养知识。 15 按2010年基本公共卫生服务考核办法执行、查工作记录 按2010年基本公共卫生服务考核办法执行；未开展宣传农村孕产妇住院补偿和保险政策，扣1分；未开展育龄妇女生理健康知识讲座和母乳喂养知识，扣1分。 公共卫生科 1、建立、管理、使用居民健康档案。2、开展健康教育讲座和老年人保健。3、开展预防接种管理。4、开展传染病防治。5、开展慢性病、重症精神疾病管理。6、加强村卫生室管理。7、落实医生联系村社制度。 21 按2010年基本公共卫生服务考核办法执行