工作分析与岗位说明书_完整版.pptVIP

一.工作分析（Job Analysis)定义 一.工作分析(Job Analysis)定义 二.工作分析的基本术语1 要素，是指工作活动中不能继续再分解的最小单位 锯木工锯木头前，从工具箱中拿出一把锯子 任务，是为了达到某种目的而进行的一系列活动，即工作活动中达到某一工作目的的要素集合 打字，从卡车上卸货等等，都是不同的任务 职责，是指某人担负的一项或多项相互关联的任务集合 人事管理人员的职责之一是进行工资调查。这一职责由下列任务所组成：设计调查问卷，把问卷发给调查对象，将结果表格化并加以解释，把调查结果反馈给调查对象等四个任务 二.工作分析的基本术语2 职位，是担任一项或多项责任的一个任职者所对应的位置就是一个职位，即指某一时间内某一主体所担负的一项或数项相互联系的职责集合 办公室主任，同时担负单位人事调配、文书管理、日常行政事务处理等三项职责 ，一般来讲，有多少个职位就有多少个任职者 职务，是指主要职责在重要性与数量上相当的一组职位的集合或统称 主任就是一个职务。职务实际上与工作是同义的 职业，是指不同时间、不同组织中，工作要求相似或职责平行（相近、相当）的职位集合 会计、工程师、教师等 二.工作分析的基本术语3 职系，由两个或两个以上的工作组成，是职责繁简难易、轻重大小及所需资格条件不同，但工作性质充分相似的所有职位集合 例如人事行政、社会行政、财税行政、保险行政等均属于不同职系，销售工作和财会工作也是不同职系。职系与工作族同义。职系如：教师、科研人员、实验人员、护理、工程师、会计、统计、记者、编辑、校对等。职系含在职组内，比职组小?? 职组，是指若干工作性质相近的所有职系的集合 节 人事行政与社会行政可并入普通行政组，而财税行政与保险行政可并入专业行政组。职组并非职务分析中的必要因素。如高等教育、科学研究、医疗生、企业、农业、新闻、出版等 二.工作分析的基本术语4 职级，是同一职系中职责繁简、难易、轻重及任职条件充分相似的所有职位集合 如：员级、助级、中级、副高职、正高职等 职等，是指不同职系之间，职责的繁简、难易、轻重及任职条件要求充分相似的所有职位的集合 如：1、2、3、4、5 职权，是指依法赋予的完成特定任务所需要的权力，职责与职权紧密相关 部门经理有本部门副经理级以下人员的人事任免建议权 职业生涯，是指一个人在某工作生活中所经历的一系列职位、工作或职业 三.工作分析的目的 四. 工作分析的流程  五.工作分析的分析公式 六.有效的沟通体系 七.工作分析的程序  八.全面的工作分析方法 组织 团队 个人 工作 技术/知识 态度 人际关系 文化的配合 九.如何制作一个规范的职务说明书? 十.职务说明书的内容 基本资料 职位名称 直接上级 所属部门 工资等级 工资水平 所辖人员 定员人数 工作性质 JA人员姓名、人数 JA结果的批准人栏目 十.职务说明书的内容 工作描述1 工作概要 用简练的语言说明工作的性质、中心任务和责任 工作任务内容 逐项说明工作任务内容。 说明各任务内容占工作时间的百分比。 各任务内容的权限。 各任务内容的执行依据。 其他 工作基准 说明任职者执行工作应产生的结果，即评估的标准，以定量化为好 工作职责 十.职务说明书的内容 工作描述2 工作关系 说明此工作受谁监督。?说明此工作监督谁。?说明此工作可晋升的职位，可转换的职位，以及可升迁至此的职位。??与哪些职位发生关系。 工作人员运用设备说明 说明工作人员主要运用的设备名称。说明工作人员运用信息资料的形式。 十.职务说明书的内容 任职资格说明1 所需最低学历 需要培训的时间和科目 从事本职工作和其他相关工作的年限和经验 一般能力：如计划、协调、实施、组织、控制、领导、冲突管理、公共关系、信息管理等能力及需求强度等 兴趣爱好：即顺利履行工作职责所需的某些兴趣、爱好、及需求强度 十.职务说明书的内容 任职资格说明2 个性特征：如情绪稳定性、责任心、外向、内向、支配性、主动性等性向特点 职位所需的性别、年龄特征 体能需求： ◆? 工作姿势。如站、坐、跑、蹲、走动、躺等姿势以及各姿势的比重。◆? 对视觉、听觉、嗅觉有何特殊要求。◆? 精神紧张程度。◆? 体力消耗大小。 十.职务说明书的内容 工作环境 工作场所：在室内、室外，还是其他特殊场所 工作环境的危险：说明危险性存在的可能性，对人员伤害的具体部位、发生的频率，以及危险性原因等 职业病：即从事本工作可能患得得职业病及轻重程度 说明工作时间特征：如正常工作时间、加班时间等