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企业文化的重塑—管 理 困 （I） 对工作价值观的反思 A、为什么工作不能成为我们生命中最美好的事情？！ B、为什么总是把工作看作是一种不得不做的事情？！ C、为什么工作不能成为我们终其一生所追求的目标？！ D、为什么我们缺乏一种义无反顾的勇气去承诺工作？！ E、为什么我们在工作中不能持之以恒地享受自我实现？！ 企业文化的重塑—管理困惑（ II ） 对团队文化的反思 A、为什么每个部门都认为在组织系统中，自己的部门最要？！ B、为什么看到政策产生负面的效果时，咬定是别人的错误？！ C、为什么当事情出了问题的时候，我们往往归罪于客观？！ D、为什么当事情出了问题的时候，我们往往归罪于外界？！ E、为什么当产生冲突时，我们要么从表面看没有冲突、要么见 解极端僵持不下？！ 企业文化的重塑——建立和运行企业文化 人员间要保持足够、有效的相互交往； 管理者的表率和榜样作用； 不厌其祥地灌输企业的基本价值观念及内容； 新成员自然地、频繁地交往； 根据企业的价值观选聘员工； 借助隆重的形式来强化员工对企业文化的感受； 顺文化者昌、逆文化者亡； 小群体文化必须服从大企业文化。 二 、蕴特的企业文化 (一）蕴特存在的理由及价值 蕴特追求的是在化妆品领域实现顾客的梦想，竭诚促进美的事业的发展，并依靠点点滴滴、锲而不舍的艰苦努力，使我们逐步成为业界优秀企业。 以顾客价值观为导向，以客户满意度为标准，全面建设和管理公司。瞄准业界最佳，立足现实，孜孜不倦的追求，一点一滴的实现。 二 、蕴特的企业文化 （二）利益共同体 蕴特主张在顾客、员工与合作者之间结成利益共同体。 员工从“搭便车”到“风雨同舟”。 蕴特不仅仅是员工求生的地方，应该是员工个人价值不断增值的地方。 二 、蕴特的企业文化 （三）个人利益寓于集体利益之中 每个员工都有个人需求和个人利益，每个员工都希望从公司得到经济上的、安全上的、 社 会上的、心理上的平衡。但是，公司能给每个员工多大的回报取决于公司取得了多大的成功，而公司的成功全赖于员工的奉献。 对于大多数人来讲，我们不好以“无私奉献” 来要求，因为员工对于公司的责任感往往是从物质利益的不断满足中而逐步提高的。但是，公司面临的竞争形势非常严峻，不能不要求员工在必要时在个人利益方面做出牺牲，小我溶入大我。 二 、蕴特的企业文化 （四）公司不能承诺员工多大利益，但顾客能； 服务的真谛——顾客的价值观之演变趋势时刻引导着我们产品的方向。 （五）开放自我，包容他人，不封闭自我，不封锁资源。在工作中主动求助他人，同时无私帮助他人，在互助中共同进步。 当今世界唯一不变的就是变化。对于一个企业，唯一持久的竞争优势，就是具有比你的竞争对手学习得更快的能力；对于一个个人，唯一不被社会所淘汰的办法就是终身学习！ 做实事和把事做实；一丝不苟的工作态度； 干一行、爱一行、精一行。 二 、蕴特的企业文化 （六）认清价值、形成远景（愿景）； 设定目标、制定策略、工作分解，集中关键资源，同时保持灵活性，优先管理； 主人翁精神、责任感， 为自己所作所为承担责任； 影响他人，并维护良好的人际关系； 总结、检查及改进。 自我批判与自我批评；正确对待他人的批评和挫折；以积极的心态看待蕴特的问题。 二 、蕴特的企业文化 欢迎加入 蕴特精英团队 蕴特定位： 中国健康美发先锋 蕴特宗旨 为人类美丽服务，为人的自信加分。 蕴特经营理念 您的满意，我的快乐。 蕴特核心价值观 客为尊 紧紧围绕“您的满意，我的快乐”的理念，为顾客提供超越市场价值的服务、超越顾客期望，达到顾客全方位满意。 人为本 员工是企业最珍贵的资源，尊重知识，尊重个人，鼓励并帮助个人发展是组织对员工的承诺。 诚为先 诚信是企业立足和发展的先决条件，信守承诺是我们经营管理的基本准则。 和为贵 “礼之用，和为贵”是待人处事的方针，公司要求所有员工加强团队合作并以和为贵的态度处理与客户、顾客、员工以及所有相关方的关系。 效为尺 公司要求员工以正确的方式做正确的事，并以有效性与否衡量组织的经营成果，鼓励员工百尺竿头更进一步，为创高绩效。 敛为衡 实实在在做事，踏踏实实做人，厚重而内敛是公司高层领导及所有员工的一贯做法。 蕴特精神 学习是不断走向成功的唯一通途。 中国人历来就聪明，勤奋而好学；学习铸就了中华民族5000年的灿烂文化，今天的强大也来自于不断的学习和总结。 办企业也一样，蕴特要求我们的干部和员工勇于学习，善于学习，以持之以恒的精神来完善自我，成就企业，成就自己。 蕴特发展理念 把握潮流 领先半步 创新求变 持续发展 蕴特价值理念 构建企业技术经营平台，实行“耕者有其田”，资源共享价值理念。 蕴特服务理念 公司内部： 营销为市场服务