企业文化的渊源 与内容.pptVIP

小沃森说：“一个企业组织的基本哲理、精神和干劲对于企业成就所起的作用，这比技术、经济资源、组织机构、革新和时代的选择要大。所有后面这些因素对于企业的成功固然具有重大意义，但我认为，更重要的则是企业组织中的人们是否具有一个牢固的基本信念和精神，以及是否能去实现。” 杰克·韦尔奇论GE 韦尔奇45岁时任GE总裁达20年，2001年卸任，主政期间GE年效益从250亿美元增长到1005亿美元，净利润从15亿美元上升到93亿美元，公司股价从94美分上升突破40美元。韦尔奇被誉为“全美头号经理”、“全球第一CEO”。他为GE所做最大贡献在于为GE企业组织和企业文化方面所创造的巨大价值。GE是一家多元化公司，韦尔奇：“真正独特的方面在于这些企业在通用电气的融合，它们互相交流、互相学习、追求共同目标，对共同的价值观有坚定的信念。” 杰克·韦尔奇论企业文化 “要想获胜，我们必须寻找使生产力持续增长的关键因素－－为什么人们不会对日本或其他亚洲国家的生产力增长极限提出疑问？他们认为，这些国家生产力会持续增长的原因是增长的动力来自文化因素－－不是我们熟悉的裁员、合并或其他因素。” “文化因素，这才是维持生产力增长的最终动力，也是没有极限的动力来源。” “这也就是我们要在90年代制胜所必须把握的关键－驱动生产力增加的软件因素－文化。” 企业文化建设的误区 无用论：认为企业文化是虚化的东西，对企业没有用处。 万能论：认为企业文化是万能药物，无论企业出了什么样的问题，都归咎于企业文化。 政工论：认为企业文化就是企业的思想政治工作。企业的思想政治工作只是企业文化实施的一个步骤而已。企业文化与思想政治工作是完全不同的两个概念。 标签论：认为企业文化就是给企业贴上几个标签，搞内部报刊，文化活动，在电视台频频亮相，多进行企业的宣传。 模仿论：不仅模仿国外企业，国内企业也互相模仿。 娱乐论：认为企业文化就是跳跳舞，唱唱歌，搞搞比赛之类的活动。 CI设计论：认为广告设计就是企业文化；有人认为企业文化就是产品的文化品位设计，如鞋文化、酒文化、茶文化等。 企业文化不等于文体活动，不等于企业形象设计，不等于提供文化园地，不等于思想教育工作，其核心是企业占主导地位的价值观。 企业文化与思政工作相似处 对象与内容：都以人为对象，都做思想观念方面的工作。 着眼点：都是为了提高工作对象的思想水平，增强企业的凝聚力。 工作方式：都通过有形的形式（如开展职工教育）或无形的方式（如确定正确的价值观）来做工作，都要借助树立榜样来进行。 关键人物：都要靠领导人的率先垂范、身体力行才能做好工作。 企业文化与思政工作不同处 内容：企业文化涵盖的文化面比思想工作宽，不仅包括思想道德方面的价值观，还包括生产经营方面的价值观；还包括企业的制度文化、物质文化等内容。 共性与个性：思想政治工作中许多政策性、政治性的内容和任务具有社会的共性；企业文化更多地注重企业的特色和个性。 功能：思想政治工作的功能主要侧重于政治方面；企业文化主要侧重于管理方面。 我国企业在企业文化的建设中存在的主要问题是只重形式，轻内容；只重模仿，轻创造；只重短期，轻长远；只重少数人行为，轻广大员工的参与；只重国外引进，轻历史挖掘；只重形象，轻管理等弊端；把企业文化看成是领导布置的任务，或一时的盲目冲动. * 市场开发与质量理念 “市场唯一不变的法则就是永远在变－－要走在市场之前就要创造市场和用户，另做一块蛋糕独享。”“只有淡季的思想，没有淡季的市场。”“先卖信誉，后卖产品。”“否定自我，创造市场。” “国门之内无名牌”、“高标准、精细化、零缺陷”、“要么不干，要干就要争第一。” 用户的难题就是海尔的课题。在欧美，葡萄酒的存放要求十分苛刻，针对这一难题海尔推出了飘威酒柜。飘威系列酒柜主要用于储存对温度要求较高的各类名酒，采用电脑智能温控，根据储存酒类的不同，消费者可以自行设定温度并保持恒温，形成酒类储存的良好条件，这一功能使欧美专业品酒人士对酒类的苛刻要求不在成为难题。 企业文化的扩张理念 “克隆海尔鱼”－－把以海尔文化为核心的一套管理模块移植到被兼并的企业中，“激活休克鱼”－－海尔兼并扩张策略，注入管理文化，以无形资产盘活有形资产。海尔兼并企业不是先派去财务人员，而是让企业文化中心人员先行进入去了解被兼并企业情况，宣传海尔的理念和文化。海尔兼并青岛红星电器股份有限公司、广东顺德爱得洗衣机厂、贵州风华电冰箱厂等18个企业采用的都是这一模式。海尔吃“休克鱼”案例，成为被哈佛大学纳入案例库的首家中国企业。 惠普公司企业文化观念层 惠普目标：利润，客户，业务领域，增长，员工，管理，公民。 惠普价值观：我们信任和尊重个人；我们追求卓越的成就与贡献；我们在经营活动中坚持诚实与正直；我们靠团队精神达到我们的共同目标；我们鼓励灵活性和创造性。