第5章 B2B电子商务与高绩效供 应链链.pptVIP

* 市场竞争，归根结底就是管理和技术的竞争，企业规模不断扩大物流，资金流量大大增加，产品生命周期不断缩短，品种日益增多，管理日趋复杂。 以顾客为中心的变革显然会促成一种新型企业的出现。一般大型企业的大部分活动并不能为顾客增加价值。如果企业围绕顾客进行重组，结果通常是减少专业化、功能化和不能带来附加价值的管理活动。管理成本大大削减。企业员工的行为发生变化，反应更敏捷、更有效率。另外，尽管日子对他们来说更不好过，他们通常更努力工作，也更珍爱这份工作。 为了赢得竞争，减少资金逆流，近可能把制造转移到最终市场附近，依靠当地最终装备及供应链，以降低成本，减少企业组织结构层次，其实质就是制造立足于全球，称为全球化敏捷制造，或全球化敏捷生产体系。 当前，我国经济正进入一个新的发展时期。我们要抓住这个机遇，按敏捷制造的原则建立新兴产业并对国有大企业进行结构调整。 企业内部供应链 企业外部供应链 二.供应链管理 供应链结构--围绕核心企业将供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式 供应链管理---是对整个供应链中各参与组织、部门之间的物流、信息流与资金流进行计划、协调与控制等。----集成管理 供应链从推式到拉式 制造商 分销商 消费者 供应商 零售商 Make what we sell, not sell what we make! 供应链管理的内容 特点:以客户实际需求为主导的管理 四大主要领域：供应、生产计划、物流、需求 1）缩短生产周期； 2）削减库存，降低成本 3)提高客户服务水平； 4）加强企业之间的合作与“双赢” 5）提升企业的竞争能力； 供应链管理的作用 传统供应链管理的局限 制造商 供应商 分销商 零售商 客户 传统供应链的垂直集成 ... 缺点: 1、强调竞争而忽视合作 2、重下游轻上游现象严重 3、订货信息不准，长鞭效应严重 4、缺乏信息服务平台 制造商和渠道商之间的对话 5.3 电子供应链管理 一、电子供应链： 含义：围绕核心企业，以Internet为平台，以电子商务为手段，通过对物流、资金流与信息流的整合和控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的。 内容： 1、以核心企业为中心，通过核心企业来构建整个供应链网络； 2、通过因特网和电子商务来整合供应链 3、网络结构和模式 4、各节点企业都是产权相互独立的主体。 电子供应链 制造商 供应商 分销商 零售商 客户 虚拟企业(e-hub) 供应商 物流合作伙伴 客户 Internet Internet 制造合作伙伴 Internet Internet 到 Internet 虚拟企业 从传统供应链的垂直集成 ... 4-* 二、电子商务环境下的供应链管理创新 （1）促进供应链中信息流的改善 （2）消除供应链上不必要的环节 （3）实施网上销售以期降低成本 （4）推动企业供应链向全球网络化方向的发展 （5）加强贸易伙伴的协调合作关系以增进信任 （6)促进了大量网络企业的产生 三、电子商务对供应链业务流程的整合 供应链对业务流程的整合主要在以下维度： 信息整合、计划编制同步、工作流程协作、新业务模式以及监控和度量 。 1.信息分享 （1）电子信息整合 （2）Internet信息中心 （3）协作与利润 2. 同步计划编制 合作伙伴之间交换信息和知识，这样它们能合作创造同步的补给计划。 3. 工作流程协调 工作流程协调包括了采购、订单执行、工程变化、最优化设计以及金融交易等活动。 4.业务模式变革 电子商务的发展为供应链提供了许多新的业务模式和机会。 三、电子商务对供应链业务流程的整合 4-* 四、电子供应链管理的主要内容 基于电子商务的供应链管理系统模型 4-* 四、电子供应链管理的主要内容 基于电子商务的供应链管理系统模型 1.订单处理 2.生产组织 3.采购管理 4.配送与运输管理 5.库存管理 6.客户服务 7.支付管理 4-* 五、电子供应链采购管理 电子供应链采购管理优势： 1.从为库存而采购到为订单而采购的转变 2.从内部的采购管理向外部资源管理的转变 3.从一般买卖关系向战略协作伙伴关系的转变 4-* 五、电子供应链采购管理 电子供应链采购管理实施关键： 供应商的评价和选择 采购周期和批量 采购策略和流程 4-* 六、 电子供应链配送管理 选择B2B电子配送方案必须考虑实施速度、客户联系和运作控制程度、服务可靠性和柔性、创建与发展成本等。 管理模式： 1、固定关系 2、现场装运 3、集运人 4、市场级的物流服务提供商 七、电子供应链与协同商务 协同商务：一种供应链管理思想，