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企业高效培训计划 修订 日期 修订 单号 修订内容摘要 页次 版次 修订 审核 批准 2011/03/30 / 系统文件新制定 4 A/0 / / / 批准： 审核： 编制： 企业高效培训计划 培训对象的确定。缩小培训范围，明确培训对象有利于培训效果的提升。 培训效果的评估。深入开展培训效果的评估，加强培训后的跟进工作，确实将培训的内容落实到实际的工作中。 培训的形式。减少枯燥的课堂讲授，增加和现有工作项目相关的案例分析、研讨会等培训形式，以提高受训人员的参与程度和实际培训效果。 培训的内容。职业化、专业化应是2011年度培训的主题。无论是普通员工还是中层管理人员，自我减压、时间管理、沟通技巧等职业素养的培训都应列入2011年度的培训目标。对于专业的培训，则必须和实际工作紧密结合。 第二部分 年度培训计划概述 在年度培训需求调查分析的基础上，人力资源部结合公司2007年培训工作的实际开展情况，确定了下列2008年度的公司培训工作重点： 一、建立学习型组织 建立学习型组织，加快公司内部各种知识的积累与分享是打造核心竞争力的必由之路。结合目前公司的实际情况，建立完善公司内部培训制度，逐步培养一只优秀销售队伍。 二、提高个人职业素养，打造团体执行力 在实施公司战略人才培养－“雄鹰”计划的基础上，对中高层管理人员进行重点培养，通过各种培训方式，全面提升其管理能力。 三、结合工作实际 切实提高人员专业水平 为了摆脱专业培训单纯理论讲授，与公司实际结合不紧密的缺陷，2008年度准备采用新的培训方式，即根据各项目的实际需要，聘请行业专家深入公司2天（或1天），紧跟项目，以解决项目实际问题，然后用1天时间有重点的进行理论提升。 四、逐步实施培训效果评估管理办法——切实提高各种培训效果 对于公司的各种培训全面推行一级评估，大力推广二级评估，逐步尝试三级评估。 第三部分 年度培训内容 一、建立学习型组织——加快内部培训师的培养 针对内部培训师要求掌握的技能的不同，对其进行四个层次的逐级培养：富有感染力的演讲者、培训现场指挥家、专业课程设计师、培训项目管理专家。 对于不同层级的培训目标的培训对象、培训内容核心产出和培训时间 一、富有感染力的演讲者 新培训师：需要进行演讲的管理者/技术专家/销售代表等 演讲内容提炼和设计技巧 起承转合的演讲逻辑 富有感染力的演讲技巧 能够设计有逻辑性的演讲内容和能够富有热情的演讲者 2天培训，1天试讲 二、培训现场指挥家 有过一定授课经验的培训师（50课时以上） 成人学习原理与培训互动原则 培训破冰与培训氛围创造 培训互动技巧（提问/追问/反馈） 培训方法使用技巧（讨论/案例分析/角色扮演等） 应对培训突发事件 具有良好培训互动能力的培训师 2天培训，1天试讲 三、专业课程设计师 有过一定授课经验的培训师（50课时以上） 有明确的课程开发或课程优化任务 培训标准与培训目标设定 培训方法选择 互动式培训内容开发（案例/练习等） 培训文件制作（讲师用书/PPT/学员用书等） 合格的课件 能够开发课程的培训师 2天培训，1天试讲 四、培训项目管理专家 培训经理/培训项目规划专员/专职/资深的培训师 有丰富的授课经验（200小时以上） 有丰富的课程开发经验（20课时以上） 有过一定的培训项目策划和评估经验 能力标准建设 课程体系设计 课程开发管理与审核 训练体系设计 培训能力转化与评估体系设计 典型岗位的课程与训练体系（能力标准/课程内容/训练体系/评估体系） 根据公司目前内部培训师的师资情况，以培养15-20人的内部培训师队伍为宜。 二、提高个人职业素养，打造团体执行力——着重提升中高层管理技能 根据公司战略人才培养方案，针对不同层次的战略人才采用不同的培训方式和内容。 （一）对于普通员工，鉴于公司处于高速发展期，新进员工数量较多，所以对普通员工的培训重点主要放在入职培训、职业规划和职业素养方面。 1、新员工入职培训。每年举办2次。根据招聘的情况安排在春节后的4月和高校毕业后的9月份两个招聘高潮的后期。 2、职业生涯规划培训。每年举办1次。放在春节过后的3月，使各层次员工在职业发展方面有明确的目标。 3、员工职业素养培训。每年举办2次。上半年和下半年各一次。 4、拓展训练。为了缓解员工工作压力，提高员工的团队合作意识，每年举办2个批次。 5、自主知识积累。年中举办一次各部门自主积累展示会，以达到知识共享的目的。 （二）对于中高层管理人员则以“提高个