管理者培训讲义7.pptVIP

我的获取 What do I get? 我知道对我的工作要求/规则吗? 我有做好我的工作的所需要的材料和设备吗? 我的奉献What do I give? 我每天都有机会做我最擅长做的事吗？ 在过去的七天里，我因工作出色面受到表扬吗？ 我觉得我的主管或同事关心我的个人情况吗？ 工作单位有人鼓励我的发展吗？ 我的归属Do I belong here? 在工作中，我觉得我的意见受到重视吗？ 公司的使命使我觉得我的工作重要吗？ 我的同事们致力于高质量的工作吗？ 我在工作单位有一个最要好的朋友吗？ 其同成长How can we all grow? 在过去的六个月内，有人和我谈及我的进步吗？ 过去一年里，我在工作中有机会成长吗？ Chapter9 创建充满活力的工厂环境 作为组织中的管理者，其职责之一是必须创建工厂环境。 主动向部下打招呼——“早上好”、“有什么问题吗”、“辛苦了“！ 让部下可以自由地发表意见 营造可以畅所欲言的气氛。 经常保持向前看的姿态 向后看的人—— 经常批评他人、慨叹命运弄人、对失败悔恨不已 向前看的人—— 学习别人的长处、把后悔的时间用在找寻新的方法上。 不要将部下据为己有 不要将有能力的部下当宝一样固定在一个部门—— 将变成视野狭窄的专家。 善于育人的管理者决不会把有能力的部下长时间留在自己手下。 充满活力的工厂环境 对部下抱有期待 部下如果觉得上司对自己抱有期望就会鼓足干劲，相反，如果觉得自己不被重视，就会干什么都没劲。 工作要为部下着想 管理者自己做的工作与委托部下做的工作比例基本为3∶7，所以一定要给部下配备方便开展工作的条件。 知道非正式集团的存在 组织内一定有些私下的集团（同乡、同校、同宿舍、趣味相投……等）这类集团朋友意识强、团结性高。 充分了解这些集团，将其力量引至有益的方向。 非正式集团的苦恼、要求也会由非正式的途径进行传递，明察这些，用采取有建设性的处理方法等手段，可以达到改善与这些集团关系的目的。 测量工作场所优势 测量工作场所优势 测量工作场所优势 测量工作场所优势 * *