QFD质量功能展开(徐老师).docVIP

QFD质量功能展开 【时间地点】 2011年5月14-15日 上海 【参加对象】 课程适合系统设计人员、产品设计、产品采购人员、设计部门主管和开发部门人员、项目主管、企业技术质量管理负责人、销售人员等 【费 用】 ￥2600元/人 含培训费、资料费、午餐、培训证书等。 【会务组织】 森涛培训网（）．广州森涛培训咨询服务中心 【咨询电话】 02034071978提前报名可享受更多优惠,欢迎来电咨询） 【传 真】 020 【联 系 人】 庞先生 郭小姐 【网址链接】 《QFD质量功能展开》(徐老师) ● 课程背景Course Background 在市场竞争如此激烈的社会，如何抓住客户并真诚的以客户为中心是每家企业首先要考虑的重点，而以客户为中心就是：如何了解、识别客户的需求，并将这些需求转化到客户需要的产品或服务过程当中去满足客户。QFD是指把用户需求转换成质量特性，确定成品的设计质量，进而将其系统的展开到每一个元件、零件和过程要素及他们的关系中；把构成质量的操作和功能系统地、逐步地展开到具体的部分，保证公司生产出质量可靠又适销对路的产品。 ● 课程大纲Scope and Coverage 一 QFD概论 *QFD的起源与发展 *QFD的基本概念 *广义和狭义QFD *QFD的应用时机 二 QFD的基本方法 *质量屋 *倾听顾客之声（VOC） *四个阶段的质量功能展开 *并行工程与QFD 三 QFD的工作流程 *多功能QFD小组 *顾客需求分析 *各级质量屋的建立 *需要注意的问题 四 量化评估方法 *常规量化评估方法 *层次分析法 *模糊评分法 五 技术展开 *功能展开 *装置展开 *零部件展开 *工序展开 六 可靠性展开 *故障树 *故障模式及影响分析 *可靠性展开与设计 七 成本展开 *目标成本 *成本展开（功能-装置-零部件） 八 QFD与其他方法的结合 *QFD与ISO *QFD与CPM *QFD与TRIZ *QFD与健壮性设计 ● 讲师 Trainer 徐老师 质量管理和六西格玛专家, 现任排名前十世界500强企业亚太区质量经理，协助中国区各工厂推行其北美质量体系及精益6西格玛系统，协助下属各工厂进行精益6西格玛推行。在相关领域有十几年的实践和理论研究，曾供职特灵亚太研发中心与霍尼韦尔公司，作为六西格玛组长，作为MBB进行六西格玛培训策划和项目指导，指导六西格玛和精益生产项目的实施和本地供应商的开发，为公司建立了六西格玛项目管理工程数据库。 专长领域 MSA、SPC、田口DOE、谢宁DOE、QFD、6西格玛黑带、6西格玛项目推行。 授课风格 理论与实际结合， 20年研发领域统计学的研究与实际运用功底，授课风趣，课程中边教导理论边实际动手运用模拟实际研发工作中真实案例，课程实用性非常强。 服务企业 普莱克斯、霍尼韦尔、特宁空调、上海西门子移动通信、夏普（无锡）电子元器件、飞利浦电子、思德泰克电子、华硕电脑、东芝电脑、艾尔凯电讯产品、金钟穆勒电器、希门凯电子、西门子威迪欧汽车电子、德尔福汽车电子、三电贝洱汽车空调、阿文美驰轻型车系统、延锋江森座椅、上海沪工电器、上海克拉电子、李尔汽车、德国福斯集团、东风汤姆森汽车集团、南京宏光奥托利夫汽车安全…… ----------------------------------- 课程网址：森涛培训网. /Article/6127.html 《报名回执表》如下： 报名回执表 回执请发到：kcbm@163.com 或传真至:020? 我单位共 ___ 人确定报名参加 2010年___ 月____ 日在 _____ 举办的《QFD质量功能展开》培训班。 单位联系人 电 话 传 真部门/职务 手 机 E-mail 序号 参会人员 性 别 部门/职务 联络手机 金 额 合 计 1 2 3 缴费方式 ???□ 转帐□ 现金□打√） VIP会员ID 住宿要求 预定：双人房___间；单人房___间，住宿时间：__ 月 __ 至 __ 日 (不用预定请留空) 此表所填信息仅用于招生工作，如需参加请填写回传给我们，以便及时为您安排会务并发确认函，谢谢支持！ 客服热线：020020——森涛培训公开课事业部 信息更丰富、操作更方便、沟通更有效——森涛培训网() TEL：02034071978 3 感谢您的真诚，愿我们携手共进 —— 广州森涛培训咨询服务中心公开课事业部 课程咨询热线：O2O-34O71250、