诚信立市 创新发展.doc

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诚信立市创新发展

全国诚信示范市场创建活动工作汇报

安溪中国茶都集团有限公司

一、市场概况和发展历程

中国茶都安溪全国茶叶批发市场于2000年动工兴建，同年底一期工程建成投入使用。随着二期、三期工程先后竣工投入使用，市场总占地250亩，建筑面积18万平方米，总投资5亿元，建有1860间（套）商住两用店铺，三个茶叶交易大厅，3000多个交易摊位。是一个集茶叶交易（实体市场、网上市场）、信息交流、文化旅游为一体，功能齐全、配套完善的大型、综合性专业茶叶批发市场。十多年来，先后获得国家农业部“定点市场”、商务部“双百市场工程”农产品批发市场、中国茶叶流通协会授予的“全国重点茶市”、全国工农业旅游示范点评定委员会授予的“全国农业旅游示范点”等称誉，2007年通过了国家“绿色市场”认证，2011年被福建省授予“诚信市场示范点”。

开业10多年来，市场持续繁荣，交易额逐年上升，至2011年，交易量达1.73万吨，交易额达18.2亿元，相当于安溪茶叶总产量的四分之一在茶都完成交易，总产值的四分之一在茶都实现，茶都成为全国最大的乌龙茶集散地。同时，引进上百家来自县外全国各大茶叶主产区的茶叶企业入驻经营。

10多年来，茶都市场从起步到持续繁荣，从简单管理到规范、系统、科学，从单一交易方式到综合贸易，以及管理服务配套、功能的不断完善、提升，中国茶都各方面工作均取得了全面的进步,从规模效应、功能配套、文化品位、交易量、交易额、辐射面、社会效益、发展速度等方面综合比较，茶都都走在全国同类市场的前列，成为安溪茶产业的一个形象窗口,茶业界的一面旗帜，“中国茶都”迅速成长为全国同行业的知名品牌,成为业界较具影响力的专业市场。

二、创建全国诚信市场的主要做法

诚信是市场的灵魂，是市场管理的核心，是市场品牌建设的基石。多年来，我们坚持诚信立市，围绕诚信构建管理服务体系；坚持诚信兴市，把诚信建设与提升实力、提升形象、创新发展有机结合，缔造诚信的企业品格，建造拉动产业发展的平台，为安溪以至福建茶产业的发展做出了新贡献。

（一）坚持以诚信为核心，健全管理服务体系，营造诚信、文明、和谐、有序的交易环境。

在工商部门的指导下，我们认真制定了创建诚信示范市场活动方案，对照诚信市场示范标准严格组织实施，不断完善和优化各项管理服务，大力宣传诚信示范市场创建活动，营造浓烈氛围，取得了良好的成效。

1、市场组织健全。2000年在工商部门登记注册成立安溪茶叶批发市场开发有限公司，2003年注册成立安溪中国茶都有限公司，2008年，经国家工商总局批准，成立安溪中国茶都集团有限

服务茶业发展为己任，以诚信兴市为目标，大胆运用现代经营管理理念和新型交易方式，建设、管理和提升中国茶都，努力探索中国茶都与现代商贸产业接轨的有效途径，努力把安溪建设成为全国性乃至国际性的茶叶生产、出口和市场交易中心。

1、致力于市场功能创新，以完善和创新市场功能推动市场转型提升，增强专业市场助推产业发展的能量.

推行实名制交易制度，创新茶叶质量安全管理机制。2010年3月，我们率先推行市场准入和实名制交易制度。即进入茶都市场交易的茶农都必须办理交易卡，交易卡载入茶农基本信息以备查询。茶农凭卡入市，每笔交易均实行刷卡，生成交易单交采购者保存，以供查询，确保从茶都流出的茶叶都可追溯，从而在茶叶流通环节构筑起茶叶食品卫生质量安全防线。同时配套建立质量检测中心，配备茶叶农残指标快速检测仪，实行天天抽样检测和接受客商委托检测，让消费者买的放心。实现了“交易有记录、流向可跟踪、信息可查询、责任可追究、产品可召回”。此举在全国同行业中属于首创。

推行价格指导制度，创新服务形式。在茶叶交易市场建设价格指导服务中心，由茶叶审评高级专业人员免费为茶叶采购商、旅游消费者提供价格信息和评审咨询服务，确保茶叶价格的合理性，并创造性的把该服务引入网上市场，为消费者提供网上交易茶叶质量和价格的评审服务。

推行文化建设工程，丰富市场内涵。投入100多万建设大型、综合性茶文化展示载体--中国茶都茶文化博览馆。博览馆以旅游功能为主，兼具茶文化传播、教育功能，一馆多用；建设茶文化公园、茶诗长廊等旅游、文化设施，充实茶文化旅游功能。充分利用茶文化博览馆等载体，配合开展“茶业万人培训工程”、举办“茶都商家培训”以及内部员工职业技能培训和鉴定；建立与大学、茶叶职业技术学校、中小学以及相关机构共建茶文化传播、普及机制和茶文化教育基地，以文化工程提升茶都的魅力和品位。

2、致力于市场形态创新，以信息技术手段、先进交易手段推动市场转型提升，加快实现市场形态从以有形市场为主向有形市场与无形市场并重的转变。

创建网上交易市场，开创农产品电子商务新模式。与国