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掌握与运用商务礼仪是提升个人和企业竞争力的现实需要。本书以商务交往需求为导向,以商务情景为切入点,以解析点和训练点为载体,与现实商务活动紧密接轨,向读者全面讲解职业形象礼仪、办公室日常工作礼仪、商务会面礼仪、商务交往礼仪、特定商务活动礼仪、商务宴请礼仪和涉外商务礼仪等知识,帮助读者全面提升个人形象,并更好地展示企业形象。同时本书融入了课程思政元素,通过音频形式呈现,读者可扫描书中的二维码聆听“思政讲堂”。本书还针对一些关键动作配套了视频,读者可跟随视频学习和自我训练。本书不仅
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