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广电网络营销心得3篇 企业营销建立知识产权策略可以起到自我保护的作用，更 可增加企业在市场中的竞争优势，提高企业潜在的对投资者的 吸引力，是企业融入经济全球化并从中获益的重要条件。下面 是为大家准备的广电网络营销心得，希望大家喜欢！ 广电网络营销心得范文1 网格化营销是近年来新出现的一种营销思想，其目的是帮 助企业营销更加贴近用户，使企业的资源分配更加以市场变化 为导向。对于广电网络企业而言，实施网格化营销的意义在于 改进前端营销方式，进而改变企业资源配置机制、组织结构等 一系列传统意义上的运行机制，使得广电运营商的运营更加精 细化，企业的资源分配更加有效率。 一、实施网格化营销的市场背景 (一)近年来，对于广电来说，无论电视业务还是宽带业 务，用户增长速度都在放慢。在市场逐渐饱和及其它电信运营 商进入电视传播市场的情况下，发现市场空白点、挖掘现有用 户消费潜力、提高服务质量保用户等已经成为主要的市场竞争 方向。网格化营销强调贴近用户、响应用户，这些理念符合企 业现阶段的竞争需求。 第 1 页 共 7 页 (二)随着广电双向数字化的推进，对于用户来说，数据业 务理解难度大、接触机会少，这些都需要企业在引导和辅助用 户的过程中投入更多的营销资源。营销人员工作所包含的内容 日益增加，所需的资源也随之增加，而这些与企业现有资源能 力相冲突，可行的解决方案就是通过网格化营销，推行营销与 服务的融合，使之二位一体，相辅相成。 二、网格化营销的优势所在 (一)、快速响应市场，实现区域内精耕细作。网格化营销 所带来的最直接和最明显的好处就是企业可以对网格内市场精 细耕作。营销资源与维修资源的落实以及片区责任制度的建 立，使得广电网络企业基层营销员工、维修员工的工作指向性 更强，应对竞争时更具灵活性。 (二)、快速调配企业资源，减少部门合作的“非效率”。 广电网络企业采用网格化营销可以提高资源配置效率，使得以 往由市场与维护两个不同部门、分属管理而造成的合作困难以 及资源协调“非效率”，可以通过自下而上的需求响应得到解 决。同时，通过不同部门进行指标考核，可以切实从任务导向 上增加部门之间协作的积极性，提升企业整体组织的柔性。 (三)、从“推销型营销”向“服务型营销”转变，以适应 市场竞争需求。通过实践网格化营销，可逐渐提升员工对广电 第 2 页 共 7 页 通信行业未来竞争环境的认识，使得员工切实感受到“服务型 营销”将成大势所趋。 三、泗洪广电网络网格化营销推行步骤 (一)、准备阶段。 学习网格化营销方式(什么是网格化营销及背景、意义等) 拟定实施方案(泗洪广电网络内部组织机构的重新划分)网格划 分(确定网格编码、范围)确定网格内容(即网格经理职责)(网 格内销售任务、维修职责、考核方案、)采用双向认领方式确 定网格经理。 注：本阶段内容见附件 (二)、启动阶段 设立两个月的试运行期，原方案中的内容在实践中进行推 敲，发现薄弱与不足，不断完善。 (三)、稳定运行阶段 1、每月进行一次奖惩考核兑现(针对销售业绩);2、每月 对网格营销进行业务培训;3、对网格销售、维护人员进行工作 评价(针对电话回访等途径获取的服务质量信息进行星级评 判，给予精神物质奖励)。 广电网络营销心得范文2 第 3 页 共 7 页 我非常有幸参加了公司组织广电网络业务培训。我首先得 感谢公司的领导给我提供这样的学习机会，在学习中学到了很 多，我的一点心得体会总结如下： 1、广电人员要了解行业态势。 首先，我们要了解我们行业的状况，在三网融合的大背景 下，202_年5月中国广电成为了国内的第四大运营商。我们不 仅要面对着行业的“三大巨头”还要接受OTT 的考验，竞争环 境极度恶劣，近年来随着智能手机和平板不断普及，看电视的 人变得少之又少，要将自己的产品的内容和价格熟烂于心，熟 悉我们的亮点和卖点在哪？才能有针对性的去销售自己的产 品。以客户实际需要出发，帮助客户选择最划算的业务。才能 赢得认可。 2、加强学习不断提高自身水平，不断更新，不断超越