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教会孩子克服紧张情绪 　　生活上的紧张是谁也无法避免的．当孩子做错了事，害怕老师或父母批评而忐忑不安时；当考试来临，面对许多功课要复习时；当遇到难题而又迫切想把它做出来时，孩子们都有一个共同的体验：紧张．当孩子处于紧张状态时，意识活动常常受到干扰，思维不清、判断失常，本来很容易达到的目的难以实现．　　怎样才能帮助孩子克服紧张的情绪?　　●营造良好的家庭环境和生活氛围　　造成孩子心理紧张的因素有很多方面，诸如社会环境、人际关系等等．因此，要想孩子对生活中出现的各种紧张刺激具有较高的耐受力，父母亲必须给孩子营造良好的家庭环境和生活氛围．在家庭里，父母亲间的关系和睦、融洽；对长辈尊敬、爱戴；对孩子友善、随和，要求不苛刻，使家庭保持轻松、愉快的气氛，为孩子的成长建立宽松的家庭环境，孩子的身心就会得到和谐发展，适应性强．相反，如果孩子回到家，见到的是父母板着的面孔，听到的是刺耳的训斥、争吵，感受到的是冷冰冰的家庭气氛，孩子自然会变得敏感、胆小、怯弱，容易紧张．而父母如果过分重视孩子的学业，压抑孩子其它的爱好、娱乐等，孩子会因沉重的压力而紧张．　　●养成孩子宽容大度的品质和健康的体魄，培养孩子开朗、活泼的性格　　俗话说得好：“宰相肚里能撑船”．宽容大度的秉性、开朗豁达的性格易使孩子大事化小，小事化了，遇到紧张的刺激容易自我化解，对付紧张状态的能力和耐受力就强．而强壮的身体，则能更好地帮助孩子抵制紧张的刺激，不至于一遇到刺激就紧张．　　●让孩子掌握心理上的防御机制　　孩子在社会生活中不断和他人发生接触交往，他人的行为往往构成导致紧张的因素，因此，让孩子掌握心理上的防御机制，如回避、否认、识别、转移、理智化等等，有利于孩子克服紧张情绪．　　●教会孩子一些克服紧张情绪的方法，变压力为动力　　(1)注意力转移法：如遇到难题解不出来时，教孩子把它放一放，先不去想，休息一会儿再想或放到第二天再想．又如，孩子准备上台演出，总是紧张得手足无措．这时，家长可引导孩子谈论或做些别的不相干的事，使孩子不再注意演出的事，紧张情绪自然就克服掉了．　　(2)深呼吸法：遇事感到紧张时，心里不去想产生紧张的事情，不断深呼吸，缓解紧张情绪．　　(3)参加体育锻炼和户外活动，加速血液循环，驱散紧张的情绪．　　(4)做自己命运的主人，学会愉快地生活，保持乐观的人生观．家长要教育孩子在生活中树立自己能达到的目标，做自己命运的主人．同时，无论在学校、在公共场合还是在家里，尽可能不要有情绪冲动，要尽可能遇事豁达、心胸开阔，保持心情的舒畅和愉快．即使遭受挫折，或事情不如意，也要相信自己，充满乐观精神，坚韧不拔地为成功而奋斗．　　我们视信誉为生命，认为没有信誉的人是不可交的，没有信誉的单位是不长久的。我们这里是孔孟之乡，礼仪之邦，“仁、义、礼、智、信”优良传统悠久。我们都接受过高等教育，有一定的道德修养，做事都有自己的原则。更重要的是，我们隶属一家专业写作事务所——山东光华写作事务所，我们的行为是集体行为，受到国家法律的约束。如我们存在违约或违法行为，您可以通过法律途径解决。　　此外，我们工作时奉行的一条原则是：做不了的业务我们不接，接了的业务我们一定要做好。从我们服务过的客户反映来看，我们还是做的还是比较到位的。到目前为止，还未有一起客户对我们的服务不满意，甚至投诉的事情发生。