职业经理培训跟评价.ppt

职业经理培训与评价的三个创新 职业经理研究中心主任 温亚震 三个创新 内容上向提升综合能力创新 模式上向职业水平评价创新 方法上向综合训练体系创新 第一部分向提升综合能力创新 中央人才决定指出 以能力建设为核心，大力加强人才培养； 重点培养学习能力、实践能力，着力提高创新能力； 执政能力的政治家 战略开拓能力和现代化经营管理水平的企业家 国外经理人能力提升内容与方法 美国企业卓越经理能力特点与借鉴 日本企业卓越经理能力特点与借鉴 欧洲企业卓越经理能力特点与借鉴 美国企业卓越经理综合能力特点与借鉴 （一）专家和知名企业家认为，进入新世纪  美国企业卓越经理应该重点提高四种能力 1、组织及协调能力 2、提高效率的能力 3、不断创新的能力 4、领导与执行能力 1、组织及协调能力 杜拉克认为： 高级经理要学会在企业内部形成协作、团结、向上的环境，使每个人能量才能最佳发挥。 （1）合理的进行组织协调设计 2、提高效率的能力 有效的决策 有效的时间 有效的会议 有效的沟通 有效的控制 （1）培养心理上的习惯提高有效性 （2）合理分工 （3）使目标成为组织效能的根本动力 （4）减少决策层次 （5）提高管理效能的8个要点 3、不断创新的能力 影响管理者创新能力的十大特质： 管理者实践创新的三步骤 激发潜在创造力的十种方法 相信自己的创造力 快速捕捉灵感 冲破安于现状的束缚 换个新环境 思考多种方案 置身新领域 定期反省 相信自己有可行之道 组织脑力激荡小组 化创意为行动 （二）美国管理大师认为有才能的 总经理体现在三个方面 个人才能 人际才能 定向才能 1、个人的才能 认识能力——分析事物和创造过程 成熟才能——情感的控制和价值观 发展才能——突破局限和快速进步 2、人际才能 通向有个人魅力的领导四步曲 树立领导人的目标 传播主张 建立信任和承担义务 担当典范角色和推动者 成就非凡大业的领导人遵循的五大实践 向现状挑战 激起一种共有的设想 使他人能够行动 设计途径 鼓舞热情 （3）凝聚才能重点研究领导班子发展问题 洞察能力 洞察市场 洞察用户 洞察客户 洞察股东 洞察员工 3、定向才能 专长能力 外部能力 内部能力 行动和组织能力 哈佛大学提出总经理 的作用和6种能力 高瞻远瞩的决策能力 统筹兼顾的组织能力 步调一致的指挥能力 鼓舞职工的激励能力 推进合作的协调能力 刚柔相济的控制能力 美国企业培训方法借鉴 实战导师制 培训与培养接班人 围绕战略目标开展培训 企业内部网上培训 以提高职业能力的培训 18个月 美国通用电气CEO的培训之道。 通用电气能够跻身世界500强，是企业持续发展的结果，总结其经验，是因为他们有一个制造“CEO产品”的加工之道——培训CEO的秘诀。该公司在全世界有30万左右的员工队伍，业务扩展到全球100多个国家和地区，他们的培训秘诀产生了众多的CEO，有168家公司的首席执行官都曾在通用电气任职，通用电气培养首席执行官被誉为美国企业界的哈佛。他们的经验是围绕持续发展， 分三个阶段开展培训工作，第一阶段，大学生毕业进公司后五年期间，克劳顿村向这些新手提供初级培训，让他们完成从大学校园到工作岗位的彻底转变。培训项目包括财务管理、技术领导、六个西格玛质量标准等。每个员工都可以自由报名参加培训，费用由所在部门出。公司还推出了网上培训，这样员工参加起来就更方便了。 第二阶段，针对进入该行业5至15年的中层管理人员。参加培训的人员通常是被推荐的有领导潜力的经理，他们一般已经在某个部门承担重要职责。培训的课程主要包括新经理发展课程、中级发展课程等。克劳顿村一般邀请通用电气高级管理人员授课，让学员有机会与他们心目中的偶像面对面交流。韦尔奇、伊梅尔特就经常光临克劳顿村向学员面授机宜。中级培训的目的是教授学员管理策略和技巧，让他们成为真正意义上的经理，而不是高级打工者。 第三阶段，面向具有潜能的企业高级管理人才的最高层次的培训课程