变革时代员工表现管理.ppt

变 革 时 代 员 工 表 现 管 理 2000年6月28日 工作职责与员工绩效分析 ? 绩效评估的三维分析 绩效评估是什么 如何与员工做反馈 世 联 已 经 很 成 功 。 但 要 做 得 更 好 ， 必 须 提 升 企 业 的 管 理 水 平 。 这 其 中 对 人 的 管 理 是 关 键 。 而 人 力 资 源 管 理 的 核 心 是 绩 效 评 估 。 我 们 分 5 个 方 面 ， 占 用 大 家 3 个 小 时 ， 如 何 ？ 杰出公司绩效评估案例分析 绩 效 评 估 是 人 力 资 源 五 个 环 节 中 最 为 重 要 也 最 为 困 难 的 一 环 。 同 时 又 是 十 分 有 趣 的 一 个 话 题 。 何 谓 绩 效 PERFORMANCE 绩效 = S O M E 何 谓 绩 效 PERFORMANCE 绩效 = Skills 技 能 Opportunity 机 遇 Motivation 动 机 Environment 环 境 站在员工的角度什么是我们能改变的： 85%技能+50%激励 站在管理者的角度我们能改变的： SOME = DEVELOPMENT + MONEY 绩 效 评 估 是 人 力 资 源 五 个 环 节 中 最 为 重 要 也 最 为 困 难 的 一 环 。 同 时 又 是 十 分 有 趣 的 一 个 话 题 。 绩 效 等 于 能 力 加 投 入 。 GOOD PERFORMANCE = SKILLS + WILL 二 维 分 析 。 绩 效 的 内 涵 ？ PERFORMANCE C C 绩 效 等 于 能 力 加 投 入 。 GOOD PERFORMANCE = SKILLS + WILL 二 维 分 析 。 绩 效 的 内 涵 ？ PERFORMANCE COMPENTENCE 能力 -知识与技巧 -相关经验 Commitment 投入 -信心 -激励 从 某 种 意 义 上 说 ， 绩 效 管 理 意 味 着 公 司 生 命 的 长 短 。 绩 效 管 理 的 定 义 （从 管 理 角 度 出 发） 一项旨在体现公司价值导向并对员工的工作表现及时作出策划、定标、分析、评估、反馈及改善的完整过程。 绩 效 评 估 的 用 途 绩 效 管 理 的 意 义 既 应 从 管 理 者 角 度 出 发 ， 也 应 从 员 工 角 度 考 虑 。 有 时 换 位 思 考 可 能 会 给 我 们 很 多 。 业 绩 回 顾 管 理 手 段 公 司 价 值 导 向 被 认 可 程 度 改 进 方 向 心 理 慰 寄 加薪 绩效反馈 提升 终止 潜力分析 接班计划 职业发展策划 调任 人力资源计划 奖金分配 发展与评估培训课程 内部沟通 筛选取准则制定 费用控制 评 估 的 用 途 、指 标 的 选 取 以 及 权 重 的 确 定 综 合 反 映 了 公 司 的 价 值 导 向 。 绩 效 评 估 的 用 途 % % % % % % % % % % % % % % 加薪 绩效反馈 提升 终止 潜力分析 接班计划 职业发展策划 调任 人力资源计划 奖金分配 发展与评估培训课程 内部沟通 筛选取准则制定 费用控制 评 估 的 用 途 、指 标 的 选 取 以 及 权 重 的 确 定 综 合 反 映 了 公 司 的 价 值 导 向 。 绩 效 评 估 的 用 途 % % % % % % % % % % % % % % 91 % 90 % 82 % 64 % 62 % 57 % 52 % 50 % 38 % 32 % 29 % 25 % 16 % 7 % 名 词 的 改 变 只 是 表 象 ， 其 内 涵 是 观 念 与 行 为 的 革 命 。 绩 效 管 理 为 何 变 成 了 员 工 表 现 管 理 Performance Appraisal Mana