名冠牙科品牌拓展方案.doc

“名冠牙科”广西市场推广简案  广西齿科诊所市场概况 市场概况 口腔医疗行业概况 口腔医疗行业是指以口腔医疗消费为基础，集合了口腔医疗服务、职业牙医教育培训、口腔医疗器材研究开发生产、市场策划、宣传、投资、经营、管理等于一体的医疗产业链。由于口腔疾病的特点，口腔医疗产业在具有一般医疗产业共性的同时，又具有自身明显的特点; 不管是口腔保健意识还是口腔健康水平，整体偏差。衡量口腔健康水平的几个指标相对于欧美日等国家差距十分巨大：青少年龋齿率平均高达80%以上、成年人牙周病患率平均高达90以上、老年人牙齿保有率少于40%; 随着中国医疗服务市场的进一步开放，越来越多的民营资本开始涌入医疗服务市场，口腔医疗服务市场作为开放较早的医疗服务市场，其目前的竞争尤为激烈。医疗服务机构原先的观念已不能够适应目前市场的变化，有远见的医疗服务机构重推行市场营销策略，希望在激烈的市场竞争中取得长足的发展; 口腔医疗服务行业应运用现代服务营销手段，以就医者为中心市场营销观念，设计适合口腔医疗服务市场营销策略，确立长期的竞争优势，保持在本地区私营口腔医疗诊所的领先地位，为其进一步扩张提供保障。 口腔医疗市场的分析应包括需求分析、消费者行为特点分析、及企业自身竞争能力分析，为解决问题提供依据。对口腔医疗服务提出问题解决方案。通过市场细分确定口腔医疗服务的目标市场，并制定针对目标市场的市场营销策略。 广西市场竞争描述 广西南宁市有两百多家口腔类医院和诊所，主要分为：公立医疗机构的口腔门诊部及私立（又称民营）牙科诊所； 广西公立医疗机构的口腔科，如广西医科大齿科中心、人们放军第三0三医院数字口腔中心等，这些机构不管是在人力、物力、财力还是消费者数量上都占有一定的优势，但是齿科只是该医疗机构中的一个部门，独立程度不高，主要经营的是拔牙、补牙、镶牙的口腔修复或口腔内科诊疗，是停留在帮助消费者控制疼痛、重建牙齿功能的观念上，往往忽视了消费者个性化服务的需求。这为私立牙科诊所的发展提供了发展空间； 随着我国医疗体制的不断改革，各种类型医疗机构的社会需求正在不断加大，私立牙科诊所在全国范围内雨后春笋般涌现，成为与公立医疗机构互为补充的社会医疗生力军； 目前南宁市的私立牙科诊所大多是在从租的铺位里放几张牙椅就开诊，环境十分简陋，诊所的管理水平也比较低，加之没有自己的品牌意识和理念，导致所就诊的消费者大多都是中低收入的人群，不能吸引高消费者人群; 据人口普查统计，2011年南宁市共有666.16万人，南宁市辖区有343多万人。我们知道，人一辈子可能不得某种病，但是口腔问题人人有，人的一声要多次访问口腔医生，所以齿科的市场是非常广阔的。 二、SOWT分析及产品定位 SWOT分析 SWOT分析 优势（Strengths） 劣势（Weaknesses） 地理优势： 诊所位置位于民族大道主干道、下接新梦、上临五象，有极好的拓展纬度，利于拓展； 品牌优势： 利用“艾森牙科”在市场领域的知名度，有助于初期市场引发共鸣； 软件优势： 我司拥有先进的设备、优秀的医师及严格的操作流程，在市场平行行业竞争中具有很强的优势； 新开业，未建立起知名度，相对于许多连锁品牌，需要成长期； “寓教于医”新型理念首次推出市场，需要培育消费者认可度； 项目所在位置周边以上班族为主，较难于短时间内占领市场主导地位； 机会（ opportunity ） 挑战（Threats） 区域牙科诊所缺乏品牌和文化理念，我司如能建立一种独有的，无法代替的品牌形象，定能提高竞争力； 以“牙齿美容，不需要做手术”为切入点，摆脱了传统以口腔修复和口腔内科诊疗的功能，开辟新的领域和吸引爱美人群。 引进“家庭牙医”的概念，使医师变成个人家庭医师，有利于拉近和建立良好长久的关系。 相对与大型口腔医院更灵活、更个性、更富有竞争力； 国家对医疗保健服务市场的开放以及将各类医疗机构划分为营利性医疗机构和非营利性医疗机构的政策出台，私营资本已正式介入我国医疗服务市场，齿科医疗进入门槛已经不高； 私营口腔诊所想要获得市场认可难度大，而且需要一定的时间； 市场容量大的同时，私营牙科诊所纷纷建立，加之连锁口腔医疗机构的出现，将大大加强市场的竞争力； 个性化的产品和服务是私营牙科诊所的出路和关键，但不同人的个性不同，这局限了部分的消费者，如果定位不准确将大大的影响到我司的命运； 牙科器具为后工业时代的产物，很多产品严重的同质化，使得服务成为制胜的关键，而服务水平靠的是人，同时人也是最难管理的。 品牌的知名度和良好的形象需要多年的市场积累，不能立刻彰显出来；这对前期的推广和营销影响巨大； 我国私营牙医诊所市场很多方面还不完善，加上良莠不齐、牙医资格标准不统一、审查不严加上一些诊所乱收费等问题使得社会对私营牙医行业存在质疑