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听障成人日常沟通自测题与答案详解

一、选择题（每题2分，共10题）

说明：下列各题每题有多个选项，请选择最符合题意的答案。

1.在超市购物时，店员询问“您需要帮忙吗？”，听障人士可以如何回应以表示不需要帮助？

A.“不用了，谢谢。”

B.“我找一下。”

C.“麻烦你了。”

D.“哪里有出口？”

答案：A

解析：选项A直接、礼貌地表达了拒绝帮助的意愿。选项B和D与问题无关，选项C反而表示需要帮助。

2.听障人士在餐厅点餐时，服务员询问“您要喝点什么？”，如果不想喝饮料，可以如何回答？

A.“我不要水。”

B.“给我一杯茶。”

C.“随便。”

D.“谢谢，不用了。”

答案：D

解析：选项D明确表示不需要任何饮料。选项A和C不够礼貌，选项B与问题矛盾。

3.在公交车上，听障人士需要座位时，可以如何向司机或乘客示意？

A.指向自己并说“请让一下。”

B.挥动手臂并说“我需要座位。”

C.指向座位并说“这里可以坐。”

D.保持沉默并等待别人主动让座。

答案：B

解析：挥动手臂是通用手势，配合简单口语说明需求，更容易引起注意。选项A和C不够直观，选项D效率较低。

4.听障人士在银行办理业务时，工作人员询问“您要取多少钱？”，如果需要取100元，可以如何回应？

A.“给我100。”

B.“我要100元。”

C.“100块。”

D.“随便取。”

答案：B

解析：选项B是最标准、清晰的货币需求表述。选项A和C口语化但不够正式，选项D不符合需求。

5.在医院挂号时，挂号员询问“您哪里不舒服？”，听障人士如果胃疼，可以如何描述？

A.“我肚子疼。”

B.“给我开点药。”

C.“我发烧了。”

D.“哪里都疼。”

答案：A

解析：选项A直接描述症状。选项B和C与问题无关，选项D过于笼统。

二、填空题（每题3分，共5题）

说明：请根据语境填写合适的词语或短语。

6.在餐厅用餐后，听障人士可以对服务员说“______”表示感谢。

答案：谢谢

解析：“谢谢”是日常礼貌用语，适用于各种场合。

7.听障人士在问路时，可以向路人说“______去市中心怎么走？”

答案：从哪里

解析：“从哪里”是询问路线的常用表达。

8.在超市结账时，收银员询问“您有优惠券吗？”，听障人士如果没有，可以回答“______”。

答案：没有

解析：“没有”直接、简洁地回应问题。

9.听障人士在药店买药时，药师询问“您过敏吗？”，如果不过敏，可以回答“______”。

答案：不过敏

解析：“不过敏”是标准的否定回答。

10.在公交站等车时，听障人士可以向同伴说“______来了吗？”以确认车辆信息。

答案：车

解析：“车”是询问交通工具的常用词。

三、情景对话题（每题4分，共3题）

说明：下列情景中，听障人士需要根据情况选择合适的回应或表达方式。

11.情景：听障人士在地铁上错过了站，需要询问下一站如何走。

可以如何向列车员或乘客示意？

答案：

-挥动手臂并说“下一站怎么走？”

-指向目的地并说“请告诉我怎么去XX地方。”

解析：动作配合口语能更高效传递信息。

12.情景：听障人士在邮局寄信时，工作人员询问“需要加急吗？”，如果不需要，可以如何回答？

答案：

-“不用加急。”

-“普通寄送就好。”

解析：直接说明需求或选择标准选项。

13.情景：听障人士在菜市场买菜时，摊主询问“要称几斤？”，如果需要买3斤苹果，可以如何回答？

答案：

-“给我称3斤苹果。”

-“3斤，谢谢。”

解析：清晰说明数量和物品名称。

四、判断题（每题2分，共5题）

说明：下列各题请判断正误。

14.听障人士在餐厅点餐时，可以直接翻菜单给服务员看，无需口头确认。

答案：错误

解析：翻菜单可能引起误解，最好配合口语说明需求。

15.在医院就诊时，听障人士可以只通过手机翻译软件与医生沟通。

答案：错误

解析：软件可能存在延迟或错误，建议辅助手语或书写沟通。

16.听障人士在超市购物时，如果需要装袋，可以直接示意收银员。

答案：正确

解析：挥手或指向购物车是通用手势，无需额外说明。

17.在公交车上，听障人士需要下车时，可以在站牌前大声喊“下车！”

答案：错误

解析：大声喊叫可能引起他人不适，建议提前通过手势或刷卡示意。

18.听障人士在银行办理业务时，如果工作人员不配合手语，可以直接离开。

答案：错误

解析：可以尝试寻求其他工作人员或银行经理帮助，而非直接离开。

五、简答题（每题5分，共2题）

说明：请根据问题简要作答。

19.听障人士在餐厅点餐时，如何避免被服务员误解？

答案：

-提前看菜单，明确所需菜品。

-使用简单、直接