达美乐 美味汇聚，达美乐为你开启.pptxVIP

达美乐美味汇聚，达美乐为你开启达美乐是全球最大披萨品牌之一，致力于为顾客带来美味创新和极致服务体验。每一口都是匠心之作，每一刻都值得分享。汇报人：墨卷生香

品牌起源1960年汤姆·莫纳根在密歇根州安娜堡创立达美乐。初创时期第一家门店仅为小型外卖店。品牌愿景以优质披萨和快速服务赢得市场。

品牌发展历程创立初期从一家小店扩展到区域性连锁。国际化扩张进入亚洲、欧洲等全球市场。行业领先2018年成为全球销量最大披萨连锁。今日成就全球门店遍布90多个国家，持续拓展。

达美乐品牌理念极速配送承诺30分钟送达，让美食不再等待。品质保证精选食材，严格标准，打造极致口感。欢聚时刻为每一个团聚时刻增添美味记忆。

达美乐名字的由来多米诺骨牌灵感名称源自多米诺骨牌，象征连锁效应。连锁理念品牌寓意业务如骨牌般迅速扩张。欢乐精神多米诺是传统家庭游戏，象征分享和欢乐。

经典美式披萨代表超级美国披萨美式臘腸片与帕马森芝士的经典搭配，肉香浓郁。芝士至尊多种芝士融合，口感丰富层次分明。BBQ烤鸡美式烧烤风味，搭配嫩滑鸡肉，甜咸适中。

独特招牌创新——龙虾舞沙拉披萨小龙虾肉精选鲜嫩龙虾肉，海鲜风味十足。花枝嫩滑花枝，增添海鲜层次。鱼卵鲜香爆破，提升口感体验。日式沙拉酱清爽融合，平衡海鲜浓郁口感。

海鲜四喜披萨新鲜白虾弹嫩鲜甜，海味浓郁精选干贝肉质饱满，鲜香四溢香煎香肠多汁肉香，提升层次甜蜜小番茄清新酸甜，平衡口感

在地食材应用达美乐注重食材本地化，精选台湾优质番茄、当地海域白虾等优质食材。坚持地产地销，支持本地农业发展。

副食多样化创新熔岩披萨马芬塔脆皮配三种浓郁起司，每一口都是惊喜。口味包括寿喜牛、BBQ鸡肉、夏威夷等多种选择。翅膀系列多种风味烤翅，外酥里嫩。辣度可选，满足不同喜好。搭配特制蘸酱，风味升级。

达美乐独家甜点12甜品种类融合披萨元素的独特创意甜品3人气排名焦糖熔岩饼连续三年人气第一15%销售增长甜品品类年销售增长率

达美乐的科学烘焙工艺面团发酵精准温湿度控制，发酵时间严格把控。手工拍制专业师傅手工拍制，确保厚薄均匀。配料搭配黄金比例配料，保证风味平衡。专利烤炉温度精准控制，确保披萨外脆内软。

外送技术升级移动端下单便捷APP快速点餐智能派单系统最优路径自动规划门店网络密集覆盖范围广，送达更快

以顾客为中心的服务在线客服24小时在线解答，快速响应客户需求。满意度回访主动收集反馈，不断改进服务质量。会员福利积分兑换、专属优惠，回馈忠实顾客。

门店扩张策略

品牌视觉及空间设计开放式厨房透明制作过程，展示食品安全，增强顾客信任感。鲜明品牌色红蓝配色鲜明醒目，提升品牌辨识度。年轻化装饰趣味墙面设计，创造轻松就餐氛围。

国内市场成绩1市场排名销量和门店数本土行业领先25%年增长率近三年平均销售额增长速度85%顾客满意度顾客体验评分持续提升

全球市场布局北美市场发源地，品牌核心区域欧洲市场高端化战略，适应本地口味亚太市场高速增长，创新菜单全球统一标准化运营，本地化调整

达美乐菜单本土创新北京烤鸭披萨融合中国传统美食，创新口味深受当地顾客喜爱。川味麻辣牛肉披萨引入四川麻辣风味，满足中国消费者的口味偏好。海鲜盛宴披萨采用当地海鲜食材，打造符合本地饮食习惯的创新产品。

国际获奖与认证品牌荣誉连续五年最受欢迎披萨品牌全球快餐服务质量金奖国际美食创新大赛三项大奖食品安全认证ISO22000食品安全管理体系HACCP危害分析与关键控制点国际食品安全检测年度优秀企业环保认证绿色餐饮企业认证可持续发展实践优秀企业碳足迹减排先锋奖

数字营销与社交互动

经典品牌广告案例温情故事系列讲述披萨连接人心的温暖故事，年度曝光量超2亿。30分钟挑战展示极速配送的品牌承诺，引发社交媒体热议。欢聚时刻记录各类聚会中的达美乐身影，强化社交场景定位。

与社区的紧密联结校园活动为大学生提供专属优惠，支持学生活动。家庭日活动社区家庭日定制餐点，增强邻里联系。企业团建为企业提供团队餐饮解决方案，支持商务活动。

高效员工培训体系卓越服务以顾客满意为核心2专业技能标准化操作流程培训品牌文化企业价值观与使命

环保与可持续发展承诺包装材料环保更新减少塑料使用量30%采用可降解材料简化包装设计减少资源消耗节能型门店推广LED照明系统全面应用高效能烤箱减少能源消耗水资源循环利用系统

食安全程可追溯原料采购严选优质供应商，建立长期合作关系。冷链运输全程温控监测，确保食材新鲜度。规范存储分区分类存放，防止交叉污染。标准制作严格执行操作规范，定期第三方检测。

会员专属体验新品预售会员优先体验新品，提前享受创新美味。生日福利生日当月专属优惠，温暖庆祝特别时刻。积分兑换消费累积积分，兑换丰富礼品和美食。专属客服高级会员享受专属客服，解决需求更迅速。

未来新战略智能厨房自动化制作流程，提升效率与一致性无人配送自动驾驶外送车研发