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网络环境下用户信息行为分析现实状况研究
杜丁一广西师范大学桂林541000
一、引言
伴随互联网普及和网上资源丰富,网络用户增加快速,工信部称,截至第三季度,中国互联网用户达5.5亿人,同比增加44.1%,总规模达5万亿人民币,同比增加13.7%。网络环境下用户信息行为和传统用户信息行为相比较,发生了很大改变,不管是从网络接入方法、网络接入地点、上网时间还是从网民年纪、性别、学历、职业等全部展现出不一样特征。[1]这对互联网安全和管理全部提出了严峻考验,同时网络带宽和网络中流量迅猛增加,网络用户增加速度加紧,所以怎样在网络用户不停增加情况下实现网络中海量数据有效存放和处理和发觉网络数据中存在网络攻击并做出有效判定和处理成为网络安全研究关键。[2]所以,有必需在网络环境下加强对网民上网行为分析。
二、国外对网络用户信息行为分析研究
国外对网络环境下用户行为研究起步于20世纪80年代,关键是经过研究用户行为特征和规律来实现网络监测和网站优化。目前,国外对网络用户行为特征研究转向单个网站用户访问内容和特定目标人群网络访问行为,从而实现网络体系结构改善和网络资源优化。国外研究网络环境下用户行为模型关键有以下多个:用来刻画系统可见外部行为时序模型LOTOS;经过观察到概率分布来表现观察向量隐马尔科夫模型HMM;用于分析网络复杂性网络用户行为模型GOMS;和采取表格结构来描述用户和界面交互实体UAN模型。[3]
三、中国对网络用户信息行为分析研究
中国对网络用户信息行为分析研究尚处于初步阶段,关键经过对服务器日志分析挖掘用户在查询、检索等方面所含有行为特征,从而为入侵检测、网络行为审计和网络复杂模型分析等提供参考,从而实现网站优化、估计网络行为和保障网络安全等。[4]
(一)网络环境下用户信息行为涵义
相关网络环境下信息行为涵义,没有一个特定概念,学界有很多不一样说法。学者马力认为“网络用户行为是一个广义概念,它是指用户在使用网络资源所展现出规律。网络行为能够用一些特征量统计特征或特征量关联关系定量或定性表示,能够在应用层、传输层及网络层有不一样表现。”[5]曹双喜、邓小昭认为“网络用户信息行为指网络用户在信息需求和思想动机支配下,利用网络工具进行网络信息查询、选择、吸收、利用、交流和公布活动。”[6]李书宁认为:“网络用户信息行为是网络用户,在信息需求和思想动机支持下,利用网络工具,进行网络信息检索、选择、交流、公布活动。[7]魏力更认为:“因特网用户信息行为关键指用户网络检索行为。网上检索行为是指用户经过特定网上信息检索工作来满足特定信息需求行为。它关键包含:信息获取路径选择(如E-mail、数据库、有哪些信誉好的足球投注网站引擎、网站链接等)、检索提问式编制和重构、布尔操作符使用、网页浏览和存取技巧、检索问题处理、检索结果评价、由任务类型决定检索时间等。”[8]
(二)网络环境下用户信息行为特点
因为互联网是一个动态本科全书,也是一个自由展示平台,用户信息行为也因为网络多样性而展现出多样化特点。学者胡滢、张沙琦认为网络环境下信息行为展现出开放性、无组织性、依靠性、虚拟性和个性化等特点。[9]学者唐林认为数字环境下用户信息行为基础特征为社会性、自由性、随机性和选择性。[10]学者郭晓丽认为网络环境下用户信息需求含有全方面性、叠加性、阶段性、隐秘性、动态性和集成化特点。[11]学者周勤、周洪波认为网络环境下用户信息需求特点表现在信息用户多层次、信息用户逐步接收了有偿服务、信息需求内容广泛而实用和信息需求方法向多样化和自助化方向发展。[12]
(三)网络环境下用户信息行为类型
网络环境下用户信息行为是为了满足自己信息需求所进行信息获取和利用一切活动。用户信息行为按过程不一样和活动区分,能够分为信息需求认识和表示行为、信息查寻行为、信息交流行为、文件和非文件信息感知行为、信息选择行为、信息吸收行为、信息发明行为等。[13]针对特定用户群体信息行为进行分类,关键分为青少年网络信息行为、大学生网络信息行为、科研人员网络信息行为和失范用户网络信息行为。[14]学者邓小咏、李晓红则认为网络用户信息行为关键有信息需要行为、信息查询行为、信息选择行为、信息利用行为、信息交互行为、信息公布行为和信息发明行为多个类型。[15]
(四)网络用户信息行为影响原因
传统上,我们通常从用户原因、人际关系和环境原因三个角度来探讨网络用户信息行为影响原因,因为人际关系在网络环境下表现已经相对弱化,所以多数学者关键从用户原因和环境原因两个方面进行讨论。用户主体原因关键包含用户心理原因及认知能力。信息环境原因包含图书馆馆藏设备、技术手段、人际关系等。多数研究集中在用户主体原因对信息行为影响方面。[16]
四、总结
总而言之,相关网络环境下用户信息行为分析研究,
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