软件综合项目开发工作说明指导书.docVIP

XXXXXX系统

工作说明书

XX

×月

目录

TOC\o1-3\h\z1序言 1

2双方权利和义务 1

2.1甲方权利和义务 1

2.2乙方权利和义务 1

3工作范围 2

4交付内容 3

5系统验收 3

5.1验收条款 3

5.2验收说明 3

5.3错误更正 3

6人员安排和项目进度表 4

6.1项目人员安排 4

6.2计划进度 4

7项目控制考虑 5

7.1会议纪录 5

7.2项目变更 5

7.3工作结果验收文档 5

8确保期 6

9培训 6

9.1培训内容和对象 6

9.2培训方法 6

10其它费用 6

1序言

本工作说明书系XX（以下简称“乙方”）为企业（以下简称“甲方”）负担系统（以下简称“本项目”）提供服务说明。

2双方权利和义务

项目组织由以下各方人员组成：

甲方：项目经理、业务人员、IT人员。

乙方：项目经理、项目开发和技术支持人员。

在本项目中，双方之基础权利和基础义务说明以下。

2.1甲方权利和义务

甲方应指派一名项目责任人作为项目经理，她/她将作为和乙方关键沟通者，对整个项目标日常运作含有审批决定权。项目经理负责项目过程中一切任务（如计划、安排、阶段性工作结果验收或认可、变更确定等）书面确定。全部书面确定需经甲乙双方项目经理共同签署。全部书面确定均为组织项目验收有效依据。

甲方应指派一定数量并适宜本项目标职员和乙方一同工作，帮助乙方进行项目标实施。主动配合乙方做好和处理在项目过程中所出现问题，对乙方所提出问题和要求，甲方应在日内作出合理回复和处理方法，确保项目顺利进行。

任何需求变更必需经由甲乙双方确定对应成本立即间变动。

甲方负责提供业务需求，并审核乙方提交《需求分析说明书》，以此作为乙方工作目标和对项目标验收标准。

配合项目进度需要，协调各业务单位参与测试。

负责组织验收。

按协议约定支付款项。

2.2乙方权利和义务

乙方应指派一名项目责任人作为项目经理，她/她将作为和甲方关键沟通者，对乙方项目组日常工作含有审批决定权。项目经理负责项目过程中一切任务（如计划、安排、阶段性工作结果验收或认可、变更确定等）书面确定。全部书面确定需经甲乙双方项目经理共同签署。全部书面确定均为组织项目验收有效依据。

乙方应指派一定数量并适宜本项目标技术人员和甲方一同工作，负责项目标实施。

负责制订工作计划和控制项目进度，定时向甲方通报工作进度。

审核和确定需求变更及对应成本立即间变动。

参与需求分析，按项目计划实施，使之达成要求要求。

向甲方提交“交付内容”所要求文档资料及软件。

保持和甲方及其对应业务部门良好合作关系，确保各项工作依合约进行。

乙方确保不对所提供软件产品做甲方要求以外限制。

负责对用户培训。

依协议收取费用。

3工作范围

为了实施协议中确定工作任务，甲方同意乙方人员遵照甲方管理要求进入甲方工作场所，并提供一切和系统开发相关帮助。

甲方选择乙方为其开发软件系统，乙方将在甲方要求时间内，依据甲方要求分阶段为甲方开发以下系统：

本期为第阶段，乙方依约为甲方开发系统，包含以下工作内容：

需求分析

对甲方各业务部门具体需求进行调研，明确各部门对系统业务要求。

软件设计

按需求分析要求，为系统进行数据库设计、概要设计和具体设计。

向甲方推荐适宜硬件平台、操作系统平台、软件开发及测试平台。

程序开发

依据系统设计结果进行程序编码，开发满足系统要求各功效模块并进行集成。

上线准备

软、硬件安装和调试；

录入系统基础资料，或原有系统移行（假如存在原系统）。本项工作为甲方职责。

测试

测试分单元测试、集成测试和验收测试。单元测试、集成测试由乙方进行，验收测试由甲方进行。

系统试运行

在系统试运行期间，乙方提供甲方必需运作支持直至正式上线。正式上线后乙方提供技术支持。

培训

乙方对甲方技术人员、业务人员进行技术培训/系统操作培训。

4交付内容

本项目乙方需向甲方交付内容包含：

需求分析说明书

系统设计说明书

测试计划

系统安装手册

用户使用手册

培训手册

可实施程序代码

源程序

在本系统中，乙方向甲方提供以下部分源代码：。

（或：在本系统中，乙方不向甲方提供源代码）

甲方需完成：

系统验收测试汇报

5系统验收

5.1验收条款

验收标准

以《需求分析说明书》为依据。

验收者

验收工作由甲方负责。

5.2验收说明

在试运行期完成后，日内组织验收。

5.3错误更正

在确保期内发觉要求范围内错误，乙方应于个工作日内负责修改/更