沟通技巧—含蓄说话.ppt

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沟通技巧——委婉表达

一言可兴邦,一言可丧邦。一句话能把人说笑,一句话语能把人说恼。

委婉表达:含蓄、暗示、婉言

第二次世界大战后,一位记者问萧伯纳:“当今世界上你最崇敬的是什么人?”萧伯纳答到:“要我说所崇敬第一个人,首先应推斯大林,是他拯救了世界文明。”记者接着问:“那么第二个人呢?”萧伯纳回答:“我所崇敬的第二个人是爱因斯坦先生。因为他发现了相对论,把科学推向一个新的境界,为我们将来开辟了无限广阔的前景,他对人类的贡献是无可估量的。”记者又问:“世界上是不是还有阁下崇拜的第

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