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必威体育精装版国家开放大学电大《管理学基础》机考终结性5套真题题库及答案2

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.以下哪项不属于管理的基本职能？()

A.计划

B.组织

C.控制

D.销售管理

2.管理者在处理问题时，首先应采取哪种方法？()

A.经验判断法

B.科学分析法

C.成本效益分析法

D.情境分析法

3.企业战略制定过程中的关键步骤不包括以下哪项？()

A.分析企业外部环境

B.分析企业内部环境

C.确定战略目标

D.制定实施计划

4.以下哪种领导风格被认为是最有效的？()

A.权力型领导

B.参与型领导

C.交易型领导

D.放任型领导

5.企业进行组织结构调整的主要目的是什么？()

A.提高工作效率

B.降低管理成本

C.增强企业竞争力

D.以上都是

6.以下哪项不属于人力资源规划的主要内容？()

A.员工招聘

B.员工培训

C.员工晋升

D.市场调研

7.在质量管理中，以下哪种方法最为强调预防作用？()

A.质量控制

B.全面质量管理

C.质量保证

D.质量认证

8.以下哪种方法不属于市场营销策略的组合？()

A.产品策略

B.价格策略

C.渠道策略

D.财务策略

9.以下哪项不是企业核心竞争力的重要特征？()

A.不可模仿性

B.不可替代性

C.价值性

D.可转移性

10.在项目管理中，以下哪种工具用于风险管理？()

A.Gantt图

B.PERT图

C.PERT网络图

D.风险矩阵

二、多选题(共5题)

11.以下哪些因素会影响组织的内部环境？()

A.组织结构

B.组织文化

C.技术发展

D.政策法规

E.经济环境

12.管理者在执行决策时，应该考虑以下哪些因素？()

A.决策的质量

B.决策的效率

C.决策的合法性

D.决策的伦理道德

E.决策的成本与收益

13.以下哪些属于团队建设的关键步骤？()

A.设定团队目标

B.明确团队角色

C.建立信任关系

D.促进有效沟通

E.提供必要的资源

14.企业战略规划包括以下哪些内容？()

A.战略环境分析

B.战略目标设定

C.策略选择与实施

D.战略控制与评价

E.组织结构优化

15.以下哪些因素是影响领导力的重要因素？()

A.个人魅力

B.情感智力

C.价值观

D.经验

E.权力

三、填空题(共5题)

16.管理学中，将组织分为正式组织和非正式组织的理论是__马斯洛的层次需求理论__。

17.在管理过程中，通过调整组织结构来提高组织效率的方法被称为__组织设计__。

18.领导者的行为对下属的激励和影响主要来自于其__领导风格__。

19.在项目管理中，用于评估项目风险的可能性和影响程度的工具是__风险矩阵__。

20.全面质量管理（TQM）的核心理念是强调__全员参与、全过程控制、全面质量提升__。

四、判断题(共5题)

21.领导者的个人魅力是影响其领导效能的唯一因素。()

A.正确B.错误

22.组织结构设计的主要目的是为了降低管理成本。()

A.正确B.错误

23.在全面质量管理（TQM）中，质量是依靠事后检验来保证的。()

A.正确B.错误

24.团队建设的首要任务是明确团队成员的角色和职责。()

A.正确B.错误

25.管理学的核心是研究如何提高组织的经济效益。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述管理的基本职能及其相互关系。

27.什么是组织文化？它对组织有什么作用？

28.请解释领导力的四个层次及其特点。

29.如何进行有效的团队建设？

30.全面质量管理（TQM）的核心思想是什么？它包括哪些主要原则？

必威体育精装版国家开放大学电大《管理学基础》机考终结性5套真题题库及答案2

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】销售管理是企业的市场营销职能，不属于管理的基本职能，而计划、组织、控制则是管理的基本职能。

2.【答案】B

【解析】管理者在处理问题时，首先应采取科学分析法，因为这种方法可以帮助管理者全面、系统地分析问题。

3.【答案】D

【解析】企业战略制定过程中的关键步骤包括分析企业外部环境、分析企业内部环境、确