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2025年运营商业务测试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.2025年某运营商部署5GSA网络时，核心网应采用以下哪种架构？

A.EPC（演进分组核心网）

B.5GC（5G核心网）

C.EPC与5GC混合架构

D.传统MSC（移动交换中心）

2.某省公司家庭宽带用户季度ARPU为65元，季度用户数为320万，季度宽带收入为1.82亿元，则该指标实际完成率为？

A.87.5%

B.90.3%

C.95.2%

D.102.1%

3.运营商推进“云网融合”战略时，以下哪项不属于边缘云的典型应用场景？

A.4K/8K超高清直播低时延传输

B.工业机器人实时控制

C.省级数据中心集中存储

D.自动驾驶车路协同

4.2025年运营商面向中小企业推出的“轻量级上云”产品，其核心设计原则是？

A.提供全栈式私有云解决方案

B.降低企业IT部署门槛与初期成本

C.强制绑定运营商自有SaaS应用

D.要求企业迁移全部数据至公有云

5.某用户投诉5G网络下载速率仅200Mbps（套餐承诺500Mbps），经测试其终端支持n41频段但信号强度为-110dBm，最可能的原因是？

A.终端不支持5GSA模式

B.所在区域5G基站覆盖弱

C.套餐未开通5G速率加速包

D.运营商骨干网出口带宽不足

6.运营商开展“用户生命周期管理”时，针对“沉默期用户”（30天未产生流量）的核心运营目标是？

A.提升ARPU值

B.降低离网率

C.引导升级高价值套餐

D.挖掘潜在需求激活使用

7.2025年运营商在智慧城市项目中推广的“通感一体”技术，其核心是通过5G网络实现以下哪项功能？

A.通信与环境感知（如温度、湿度）融合

B.多用户语音通话与视频会议同步

C.移动网络与固定宽带感知协同

D.用户行为分析与网络优化联动

8.某运营商2025年Q1物联网连接数新增1200万，其中消费级物联网（智能手表、家电）占比65%，行业级物联网（工业传感器、车联网）占比35%，若消费级ARPU为8元/月，行业级为25元/月，则该季度物联网业务收入约为？（按3个月计算）

A.1.2亿元

B.2.8亿元

C.4.5亿元

D.6.3亿元

9.运营商部署FTTR（光纤到房间）时，与传统FTTH（光纤到家庭）的主要差异是？

A.入户介质从光纤改为网线

B.家庭内部实现全光组网

C.上行带宽提升至10Gbps

D.必须搭配5GCPE使用

10.运营商开展“网络安全合规”工作时，针对《数据安全法》要求，以下哪项措施不符合规定？

A.对用户个人信息进行去标识化处理后用于市场分析

B.未经用户同意向第三方提供用户位置信息

C.建立数据分类分级保护制度

D.定期开展数据安全风险评估

二、判断题（每题1分，共10分。正确填“√”，错误填“×”）

1.5G-A（5G-Advanced）技术中，“智能超表面（RIS）”的主要作用是增强基站发射功率。（）

2.运营商云服务SLA（服务级别协议）中，“年可用率99.99%”意味着全年不可用时间不超过53分钟。（）

3.客户分级运营中，“重要保持客户”是指消费金额高但近期活跃度下降的用户。（）

4.工业互联网“5G+MEC（多接入边缘计算）”方案中，MEC必须部署在运营商省级数据中心。（）

5.家庭宽带“融合套餐”的核心价值是通过捆绑语音、流量、电视等业务提升用户离网成本。（）

6.运营商开展“异网漫游”时，用户可在无本运营商基站覆盖的区域使用其他运营商网络，无需额外付费。（）

7.2025年运营商推广的“算力并网”是指将分散的算力资源通过网络统一调度，实现“一点接入、全网使用”。（）

8.用户办理“携号转网”后，原运营商需在24小时内解除号码绑定的增值业务（如视频会员）。（）

9.运营商在农村地区部署5G时，“低频重耕”（如700MHz频段）比高频（如2.6GHz）更适合广覆盖需求。（）

10.物联网“LPWAN（低功耗广域网）”技术（如NB-IoT）的特点是高带宽、低时延，适合实时监控场景。（）

三、简答题（每题8分，共40分）

1.简述2025年运营商推进“5G-A”网络建设的3项关键技术及其应用场景。

2.某运营商家庭宽带用户月均离网率为3%，请从产品、服务、运营3个维度提出降低离网率的具体措施。

3.运营商在拓展“企业上云”市场时，需