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2025年质量知识竞赛题库及含答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.以下哪个不是ISO9001:2015标准中的七项质量管理原则？()

A.以顾客为关注焦点

B.领导作用

C.持续改进

D.系统化思维

2.在ISO9001:2015标准中，哪项是质量管理体系文件的核心内容？()

A.管理评审记录

B.内部审核报告

C.质量手册

D.程序文件

3.以下哪个是质量管理体系中关键的过程之一？()

A.供应商评估

B.客户沟通

C.设计开发

D.采购

4.在质量管理体系中，预防为主的原则强调的是什么？()

A.检查不合格项

B.采取纠正措施

C.采取预防措施

D.改进管理体系

5.ISO9001:2015标准要求组织必须确定、实施并保持一个过程，该过程是什么？()

A.质量管理体系审核

B.质量改进活动

C.质量管理体系策划

D.质量目标管理

6.在质量管理体系中，持续改进的原则是指什么？()

A.每年至少进行一次管理评审

B.定期进行内部审核

C.持续改进质量管理体系的有效性

D.制定长期的质量目标

7.以下哪个不是ISO9001:2015标准中关于风险管理的要求？()

A.确定风险和机遇

B.评估风险和机遇

C.实施风险和机遇的应对措施

D.仅关注风险

8.在ISO9001:2015标准中，领导作用原则要求组织做什么？()

A.确保资源得到有效利用

B.确保员工满意

C.确保遵守法律法规

D.确保持续改进

9.以下哪个不是质量管理体系中过程方法的核心要素？()

A.明确过程及其相互作用

B.确定过程输出

C.确定过程输入

D.确定过程负责人

10.在质量管理体系中，全员参与的原则强调的是什么？()

A.员工培训

B.员工满意度

C.员工参与决策过程

D.员工绩效评估

二、多选题(共5题)

11.以下哪些是ISO9001:2015标准中关于质量管理体系文件的要求？()

A.质量手册

B.程序文件

C.记录文件

D.操作指导书

12.在质量管理体系中，以下哪些是持续改进原则的体现？()

A.定期进行内部审核

B.采取纠正和预防措施

C.设定质量目标

D.管理评审

13.以下哪些是ISO9001:2015标准中关于风险管理的要求？()

A.确定风险和机遇

B.评估风险和机遇

C.实施风险和机遇的应对措施

D.仅关注风险

14.以下哪些是ISO9001:2015标准中关于领导作用原则的要求？()

A.确保资源得到有效利用

B.确保遵守法律法规

C.提供领导力以实现质量目标

D.确保员工满意

15.以下哪些是质量管理体系中过程方法的核心要素？()

A.明确过程及其相互作用

B.确定过程输入和输出

C.确定过程负责人

D.确定过程目标

三、填空题(共5题)

16.ISO9001:2015标准的全称是______。

17.在ISO9001:2015标准中，以顾客为关注焦点原则要求组织______。

18.ISO9001:2015标准要求组织应建立、实施和保持一个______，以实现质量管理体系的持续改进。

19.在ISO9001:2015标准中，持续改进的原则是通过______来实现的。

20.ISO9001:2015标准中的过程方法要求组织______，以实现质量管理目标的实现。

四、判断题(共5题)

21.ISO9001:2015标准要求组织必须将所有过程文档化。()

A.正确B.错误

22.质量管理体系的目标是确保所有产品和服务都符合法规要求。()

A.正确B.错误

23.ISO9001:2015标准强调组织应定期进行管理评审。()

A.正确B.错误

24.内部审核是组织自我评估的过程，不需要外部专家的参与。()

A.正确B.错误

25.ISO9001:2015标准不要求组织设定质量目标。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要说明ISO9001:2015标准中的过程方法是什么，以及它对组织质量管理体系的意义。

27.在实施ISO9001:2015标准时，组织如何确保其质量管理体系的有效