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2025年超星尔雅学习通《现代营销战略与管理》章节测试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.营销战略的核心是（）

A.产品开发

B.市场细分

C.目标市场选择

D.定价策略

答案：C

解析：营销战略的核心在于明确企业的目标市场，即企业要服务哪些客户群体。只有明确了目标市场，企业才能制定相应的营销组合策略，以有效地满足目标客户的需求。产品开发、市场细分和定价策略都是营销战略的重要组成部分，但它们都是围绕目标市场选择展开的。

2.市场营销环境分析中，宏观环境因素包括（）

A.竞争对手

B.供应商

C.经济环境

D.顾客

答案：C

解析：宏观环境因素是指那些对企业营销活动产生间接影响的因素，包括经济环境、政治法律环境、社会文化环境和自然环境等。竞争对手、供应商和顾客属于微观环境因素，他们对企业的营销活动产生直接影响。

3.市场细分的主要依据包括（）

A.地理因素

B.人口因素

C.心理因素

D.行为因素

答案：ABCD

解析：市场细分是将一个整体市场划分为若干个具有相似需求的子市场的过程。其主要依据包括地理因素、人口因素、心理因素和行为因素等。地理因素是指地理位置、气候、地形等；人口因素是指年龄、性别、收入、教育程度等；心理因素是指生活方式、价值观、个性等；行为因素是指购买时机、追求的利益、使用场合、品牌忠诚度等。

4.目标市场选择策略中，适合资源有限的中小企业采用的是（）

A.无差异营销策略

B.差异化营销策略

C.集中化营销策略

D.撇脂营销策略

答案：C

解析：集中化营销策略是指企业将资源集中用于服务某个或某几个特定的细分市场。这种策略适合资源有限的中小企业，因为它们可以通过专注于特定市场来建立竞争优势。无差异营销策略和差异化营销策略通常需要更多的资源支持，而撇脂营销策略则是指企业迅速推出新产品并获取高额利润，这需要企业在研发和市场推广方面有较强的实力。

5.产品生命周期理论中，销售额和利润都达到最高峰的阶段是（）

A.导入期

B.成长期

C.成熟期

D.衰退期

答案：C

解析：产品生命周期理论将产品的市场生命周期分为导入期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段。导入期销售额和利润都比较低；成长期销售额迅速上升，利润开始增加；成熟期销售额和利润都达到最高峰；衰退期销售额和利润都逐渐下降。因此，成熟期是销售额和利润都达到最高峰的阶段。

6.品牌延伸策略是指企业利用已建立的品牌声誉来推出（）

A.新产品

B.新品牌

C.新包装

D.新广告

答案：A

解析：品牌延伸策略是指企业将现有品牌的名称或标志用于新产品上，以利用现有品牌的声誉来吸引消费者。这种策略可以降低新产品的市场推广成本，提高消费者的接受度。新品牌是指企业推出的全新品牌，新包装和新广告则属于产品营销的辅助手段。

7.营销组合策略中，4P是指（）

A.产品、价格、渠道、促销

B.产品、价格、渠道、人员

C.产品、价格、渠道、公共关系

D.产品、价格、渠道、分销

答案：A

解析：4P是指营销组合策略中四个最基本的要素，即产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和促销（Promotion）。这四个要素是企业制定营销策略时需要综合考虑的关键因素。

8.服务营销与产品营销的主要区别在于（）

A.产品有形，服务无形

B.产品可以储存，服务不能储存

C.产品有质量，服务有质量

D.产品有生命周期，服务没有生命周期

答案：AB

解析：服务营销与产品营销的主要区别在于：产品有形，服务无形；产品可以储存，服务不能储存。此外，服务通常具有生产和消费的同时性、高度的异质性、易逝性和顾客参与性等特点，这些特点都使得服务营销与产品营销存在很大的差异。

9.直销渠道的主要特点是（）

A.渠道层级少

B.成本较低

C.互动性强

D.以上都是

答案：D

解析：直销渠道是指企业直接将产品或服务销售给最终消费者的渠道，其主要特点是渠道层级少、成本较低、互动性强。由于直销渠道绕过了中间商，因此可以降低渠道成本，同时也可以与消费者进行直接沟通，了解他们的需求，提供个性化的服务。

10.营销控制的类型中，按控制的时间标准划分，可分为（）

A.前馈控制

B.现场控制

C.反馈控制

D.以上都是

答案：D

解析：营销控制是指企业为了确保其营销活动能够按照既定的目标和计划进行，而采取的一系列措施。按控制的时间标准划分，营销控制可以分为前馈控制、现场控制和反馈控制三种类型。前馈控制是在营销活动开始之前进行的控制，目的是预防问题的发生；现场控制是在营销活动进行过程中进行的控制，目的是及时发现和纠正问题；反馈控制是在营