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专业咨询服务与技术支持协议

合同编号：___________________

甲方（咨询方）：_________________

乙方（服务方）：_________________

第一章总则

1.1合同目的

本协议旨在明确甲乙双方就专业咨询服务与技术支持事宜的权利、义务和责任，保证双方合作顺利进行。

1.2定义

在本协议中，除非上下文另有说明，以下术语的含义

1.2.1“服务”指乙方根据本协议向甲方提供的技术支持、咨询服务及相关活动。

1.2.2“项目”指双方约定的具体服务内容。

1.2.3“费用”指甲方根据本协议支付给乙方的服务费用。

1.3协议生效

本协议自双方签字盖章之日起生效。

第二章服务内容与范围

2.1服务内容

乙方应按照本协议约定，向甲方提供以下服务：

2.1.1技术支持服务，包括但不限于系统维护、故障排除、升级更新等。

2.1.2咨询服务，包括但不限于业务咨询、市场分析、战略规划等。

2.1.3培训服务，包括但不限于操作培训、技能培训等。

2.2服务范围

2.2.1乙方应保证提供的服务符合甲方的要求，满足甲方业务发展需求。

2.2.2乙方应在甲方指定的时间和地点提供服务。

2.2.3乙方应按照甲方提供的资料和需求，进行服务实施。

第三章服务期限与费用

3.1服务期限

本协议的有效期为____年，自双方签字盖章之日起计算。

3.2费用

3.2.1甲方应按照本协议约定，在服务期限内支付乙方费用。

3.2.2费用包括但不限于以下部分：

3.2.2.1技术支持费用；

3.2.2.2咨询服务费用；

3.2.2.3培训服务费用。

3.2.3费用支付方式及时间由双方另行约定。

第四章必威体育官网网址条款

4.1必威体育官网网址义务

4.1.1双方对本协议内容以及项目实施过程中知悉的对方商业秘密负有必威体育官网网址义务。

4.1.2必威体育官网网址期限自本协议签订之日起至项目终止后____年。

4.2必威体育官网网址信息

4.2.1必威体育官网网址信息包括但不限于技术资料、商业计划、客户信息等。

4.2.2双方应采取必要措施，防止必威体育官网网址信息的泄露。

第五章违约责任

5.1甲方违约责任

5.1.1甲方未按时支付费用的，应向乙方支付____%的滞纳金。

5.1.2甲方违反必威体育官网网址义务的，应承担相应的法律责任。

5.2乙方违约责任

5.2.1乙方未按约定提供服务的，应向甲方支付____%的违约金。

5.2.2乙方违反必威体育官网网址义务的，应承担相应的法律责任。

5.3违约赔偿

5.3.1双方因违约给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。

5.4争议解决

5.4.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应友好协商解决。

5.4.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

第六章项目实施与管理

6.1项目计划

6.1.1乙方应根据甲方需求，制定详细的项目计划，包括项目目标、进度安排、人员配置等。

6.1.2项目计划应经甲方审核同意后方可实施。

6.2项目进度

6.2.1乙方应定期向甲方报告项目进度，包括已完成的工作、遇到的问题及解决方案等。

6.2.2甲方有权要求乙方对项目进度进行调整。

6.3项目变更

6.3.1如项目需求发生变更，双方应协商一致，签署变更协议，并对变更后的项目范围、进度和费用进行更新。

6.3.2项目变更应遵循公平、合理的原则。

6.4项目验收

6.4.1项目完成后，乙方应提交项目验收报告，包括项目实施情况、存在问题及解决方案等。

6.4.2甲方应组织验收小组，对项目进行验收。

第七章技术支持与服务质量

7.1技术支持

7.1.1乙方应提供24小时在线技术支持服务。

7.1.2技术支持内容包括但不限于系统维护、故障排除、升级更新等。

7.2服务质量

7.2.1乙方应保证服务质量符合行业标准和甲方要求。

7.2.2甲方对服务质量有异议的，乙方应在接到通知后____小时内予以处理。

7.3质量保证

7.3.1乙方应对所提供的服务承担质量保证责任，保证服务稳定可靠。

7.3.2质量保证期限自项目验收合格之日起计算。

第八章知识产权

8.1知识产权归属

8.1.1甲方提供的资料、数据等知识产权归甲方所有。

8.1.2乙方在提供服务过程中产生的知识产权，归乙方所有。

8.2知识产权使用

8.2.1未经对方同意，任何一方不得擅自使用对方的知识产权。

8.2.2双方应尊重对方的知识产权，不得侵犯对方知识产权。

第九章必威体育官网网址信息处理

9.1必威体育官网网址信息处理原则

9.1.1双方应遵循合法、正当、必要的原则处理必威体育官网网址信息。

9.1.2未经对方同意，任何一方不得泄露、使用或擅自转让必威体育官网网址信息。

9.2必威体育官网网址信息处理方式

9.2.1双方应采取必要的技术和管理措施，保证保