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(十套)保险代理人机考真题

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.以下哪项不属于人寿保险的基本种类？()

A.定期寿险

B.终身寿险

C.投资型保险

D.责任保险

2.保险代理人应当向客户披露哪些信息？()

A.保险产品的费用结构

B.保险公司的财务状况

C.保险代理人的佣金收入

D.以上所有

3.以下哪项不属于保险合同的基本要素？()

A.保险人

B.保险费

C.保险金额

D.被保险人年龄

4.保险代理人违反职业道德规范，以下哪种处罚措施不恰当？()

A.警告

B.暂停执业

C.撤销执业资格

D.通报批评并罚款

5.以下哪种保险产品适用于保障家庭基本生活费用？()

A.人寿保险

B.健康保险

C.意外伤害保险

D.汽车保险

6.保险代理人在销售保险产品时，以下哪种行为是不允许的？()

A.如实告知客户保险产品的特点和风险

B.滥用客户对保险代理人的信任，诱导客户购买不合适的保险产品

C.提供专业的保险咨询服务

D.主动向客户介绍保险产品的优点

7.保险合同成立后，以下哪种情况会导致保险合同解除？()

A.保险人未按时缴纳保险费

B.保险合同双方达成解除协议

C.保险标的灭失

D.保险事故已发生

8.以下哪种情况不属于保险公司的理赔范围？()

A.保险合同约定的保险事故发生

B.保险合同约定的保险事故未发生

C.保险事故发生时，保险标的已不存在

D.保险事故发生时，被保险人未履行保险合同约定的义务

9.保险代理人应当如何处理客户投诉？()

A.忽略客户的投诉

B.认真倾听并记录客户的投诉内容

C.拒绝接受客户的投诉

D.对客户的投诉进行反驳

10.以下哪种保险产品适用于保障个人重大疾病治疗费用？()

A.人寿保险

B.健康保险

C.意外伤害保险

D.财产保险

二、多选题(共5题)

11.以下哪些是保险代理人应具备的素质？()

A.良好的沟通能力

B.专业的保险知识

C.良好的职业道德

D.出色的销售技巧

E.强烈的市场意识

12.保险公司在以下哪些情况下可以拒赔？()

A.投保人未如实告知保险标的实际情况

B.保险事故发生在保险期间内

C.投保人故意制造保险事故

D.保险合同约定的保险事故发生

E.保险标的已经灭失

13.以下哪些属于保险合同的变更？()

A.保险金额的调整

B.保险期间的延长

C.保险费的增减

D.保险责任范围的扩大

E.被保险人的变更

14.以下哪些属于保险代理人职责？()

A.向客户介绍保险产品

B.为客户提供保险咨询服务

C.协助保险公司进行理赔

D.维护客户利益

E.收取保险佣金

15.以下哪些属于人寿保险的保险责任？()

A.身故给付

B.活期给付

C.疾病给付

D.意外伤害给付

E.投资收益

三、填空题(共5题)

16.保险合同是指投保人与保险人约定保险权利义务关系的协议，保险人是指与投保人订立保险合同，并承担赔偿或者给付保险金责任的__。

17.在保险合同中，保险金额是指保险人承担保险责任的最高限额，对于人身保险合同来说，保险金额通常由投保人根据投保人对被保险人需要的保障程度来决定。

18.保险代理人根据保险人的委托，向保险人收取佣金，并在保险人授权的范围内代为办理保险业务的，应当取得由保险监督管理机构颁发的__。

19.保险合同生效后，投保人按照约定向保险人支付保险费，保险人按照保险合同的约定承担保险责任，这种保险合同称为__保险合同。

20.保险代理人应当遵守法律、行政法规，遵循__、自愿的原则，恪守职业道德，诚实信用，维护保险交易秩序。

四、判断题(共5题)

21.保险代理人在销售保险产品时，可以隐瞒保险产品的风险。()

A.正确B.错误

22.保险合同自保险人收到保险费之日起生效。()

A.正确B.错误

23.保险代理人有权自行决定保险合同的内容。()

A.正确B.错误

24.保险代理人可以向客户收取超过规定标准的佣金。()

A.正确B.错误

25.保险代理人在保险合同签订后，可以随意更改保险条款。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保险代理人职业道德的主要内容。