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2025年超星尔雅学习通《新零售模式的市场拓展与创新实践》章节测试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.新零售模式的核心特征是（）

A.传统实体店扩张

B.线上线下全渠道融合

C.单一电商平台主导

D.产品价格普遍降低

答案：B

解析：新零售模式的核心在于利用数字技术将线上线下渠道打通，实现全渠道融合，满足消费者多元化需求，提升购物体验。传统实体店扩张、单一电商平台主导和产品价格普遍降低均不是新零售模式的核心特征。

2.以下哪项不是新零售模式的主要应用场景？（）

A.线上商城与线下门店结合

B.基于大数据的精准营销

C.无人便利店试点

D.传统批发市场转型

答案：D

解析：新零售模式的主要应用场景包括线上线下融合、大数据精准营销、无人零售等创新业态。传统批发市场转型虽然可能涉及零售业态的变革，但本身并非新零售模式的主要应用场景。

3.新零售模式下，企业实现线上线下融合的主要技术手段是（）

A.传统POS系统升级

B.物联网技术应用

C.社交媒体推广

D.实体店扩建

答案：B

解析：物联网技术通过传感器、智能设备等实现线上线下数据的互联互通，是新零售模式下实现全渠道融合的关键技术手段。传统POS系统升级、社交媒体推广和实体店扩建虽然对新零售有帮助，但不是实现融合的主要技术手段。

4.新零售模式对企业供应链管理的主要要求是（）

A.扩大库存规模

B.提高库存周转率

C.建立单一配送中心

D.减少物流环节

答案：B

解析：新零售模式要求企业通过数据分析和智能预测，优化库存管理，提高库存周转率，降低运营成本。扩大库存规模、建立单一配送中心和减少物流环节均不符合新零售供应链管理的特点。

5.以下哪项是新零售模式下消费者体验的重要特征？（）

A.产品价格最低

B.购物流程最短

C.服务个性化

D.门店面积最大

答案：C

解析：新零售模式强调通过技术手段实现消费者服务的个性化和智能化，提升购物体验。产品价格最低、购物流程最短和门店面积最大并非新零售模式下消费者体验的重要特征。

6.新零售模式对企业组织架构的主要影响是（）

A.增加管理层级

B.缩小部门边界

C.提高人员冗余

D.延长决策流程

答案：B

解析：新零售模式打破了传统零售业线上线下分割的部门结构，促使企业缩小部门边界，建立更加灵活协同的组织架构。增加管理层级、提高人员冗余和延长决策流程均不是新零售对企业组织架构的主要影响。

7.新零售模式下，企业实现精准营销的主要依据是（）

A.传统销售数据

B.社交媒体点赞数

C.消费者大数据分析

D.行业统计报告

答案：C

解析：新零售模式通过收集和分析消费者线上线下行为数据，实现精准营销。传统销售数据、社交媒体点赞数和行业统计报告均无法提供新零售模式下精准营销所需的全面数据支持。

8.新零售模式下，企业拓展市场的主要策略是（）

A.单一市场深度挖掘

B.多区域盲目扩张

C.异业资源整合

D.产品线简单复制

答案：C

解析：新零售模式强调通过异业资源整合，实现跨界合作，拓展市场空间。单一市场深度挖掘、多区域盲目扩张和产品线简单复制均不是新零售模式的市场拓展策略。

9.新零售模式下，企业创新实践的关键要素是（）

A.技术投入规模

B.传统经验积累

C.组织文化变革

D.资金实力雄厚

答案：C

解析：新零售模式的创新实践需要企业进行组织文化变革，建立适应数字化转型的组织能力和思维模式。技术投入规模、传统经验积累和资金实力雄厚虽然重要，但组织文化变革是创新实践的关键要素。

10.新零售模式下，企业应对市场竞争的主要优势是（）

A.产品种类最多

B.价格竞争力最强

C.渠道覆盖最广

D.数据分析能力

答案：D

解析：新零售模式的核心竞争优势在于通过大数据分析能力，实现精准营销和高效运营。产品种类最多、价格竞争力最强和渠道覆盖最广均不是新零售模式的主要竞争优势。

11.新零售模式中，人、货、场的重构核心在于（）

A.提升货品数量

B.扩大物理场所规模

C.优化消费者体验

D.增加人力投入

答案：C

解析：新零售模式的核心在于利用数字技术重构人、货、场，其中场是核心载体，但最终目的是通过优化场的体验来满足消费者需求，提升整体购物体验。提升货品数量、扩大物理场所规模和增加人力投入并非重构的核心。

12.新零售模式下，企业实现线上线下一体化的关键环节是（）

A.物流配送优化

B.线上平台推广

C.线下门店改造

D.数据系统打通

答案：D

解析：新零售模式的线上线下一体化依赖于统一的数据系统，实现用户数据、交易数据、库存数据等信息的互通共享。物流配