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信息系统安全集成工作步骤

目录

TOC\o1-3\h\z\u1目标 4

2适用范围 4

3安装调试 4

3.1准备阶段 5

3.1.1准备工作安排 6

3.1.2技术支持人员要求 6

3.1.3险点分析和控制 6

3.1.4工具及材料准备 7

3.2施工阶段 7

3.2.1开工 7

3.2.2施工工艺标准 8

4信息系统安全集成项目验收 8

4.1信息系统安全集成项目自调测 8

4.2信息系统安全集成项目验收步骤 8

4.3信息系统安全集成项目验收内容 10

5售后服务 11

5.1售后服务方法 11

5.2售后服务步骤 11

5.2.1电话维护 12

5.2.2现场维护 13

5.2.3定时回访 14

6用户培训 14

6.1培训人员 14

6.2培训目标 14

6.3培训方法 15

6.4培训内容 15

7建立用户档案 15

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目标

规范信息系统安全集成作业步骤，确保人身和设备安全。提升信息系统安全集成安装、调试工作、资料归纳管理水平及所属资料文档规范化、标准化。提升信息系统安全集成服务人员服务水平和服务意思。提升用户对信息系统安全集成后设备操作、使用水平。保障信息系统安全集成后网络安全、稳定运行。

信息系统安全集成工程工作关键包含以下三个方面：现场安装调试、工程验收、售后服务和用户培训。

适用范围

适适用于企业信息系统安全集成项目全部应用产品安装、调试、验收、售后服务和培训工作。

安装、调试、验收和售后服务部分针对人群为本企业技术支持工程师；培训部分针对于用户信息系统中安全系统管理、操作和维护人员。

安装调试

为保障信息系统安全集成服务项目标安全、有效进行。确保设备验收一次性经过，和施工后维护工作顺利进行。项目集成过程中要严格根据步骤进行操作。

远程核实现场实施条件，协调用户完善现场实施环境，确定实施日期。

现场确定实施条件，协调用户完善现场实施环境，确定实施日期。

和用户一同进行开箱验货，验货清单双方签字确定。

组织开工协调会议，确定施工范围和施工职责。做到安全施工责任到个人。

进行安全系统产品安装、调试工作。

安全系统设备运行自检、观察。确保产品配置正确，安全、稳定运行。

图一：信息系统安全集成现场安装步骤

准备阶段

信息系统安全集成项目准备包含现场施工环境准备、技术人员配置、危险点估计、工具及材料配置等方面工作，具体要求以下：

准备工作安排

序号

准备项目

标准及要求

备注

现场勘查

勘查现场，确定进场时间及施工材料

工作方案

确定施工方案、作业程序、确定安装位置及安装方案等

工具及仪表

准备此次施工所必需施工工具及仪表，绝缘工具等

文明施工准备

着装整齐、胸牌、清洁工作

关键材料

扎带、螺丝等

技术支持人员要求

序号

要求项目

内容

备注

熟悉工作

工作全体组员含有必需电器知识及熟悉本项目相关知识。

熟悉规程

工作人员需熟悉本项目所包含相关规程。

人员配置

依据项目规模确定施工人数。

劳动保护

安全意识到位。

险点分析和控制

序号

要求项目

内容

备注

设备现场搬运

现场搬运应预防设备滑落、受潮、碰撞等损失。

电源接入时造成设备短路或人身触电

a作业前必需去掉手表等随身饰品。

b使用工具做好绝缘处理。

c必需两个人操作，监护到位。

通电设备烧损及人身触电

a核查电源极性、确定搭接正确。

b仪器仪表等带电工具金属外壳应接地。

静电伤害

操作设备必需戴防静电手镯，预防静电损坏设备及板卡。

设备及板卡损坏

a确定板卡和槽位滑槽对其后方可插入，操作时不用蛮力。

b板卡插拔时应带静电手镯。

工具及材料准备

序号

要求项目

规格

单位

数量

备注

笔记本电脑

通用

台

依据项目规格确定数量

万用表

通用

台

依据项目规格确定数量

网线测试器

通用

台

依据项目规格确定数量

网线

通用

米

千兆，依据项目规格确定数量

水晶头

通用

个

千兆，依据项目规格确定数量

扎带

通用

袋

依据项目规格确定数量

螺丝

通用

袋

依据项目规格确定数量

改锥

特定

把

依据项目规格确定数量

签字笔

通用

只

依据项目规格确定数量

标签纸

通用

张

依据项目规格确定数量

施工阶段

开工

序号

工作项目

工作内容或要求

备注

办理入场许可

和用户协商设备入场时间、办理入场手续。

制作施工图

依据现场环境，设计施工图，并存档。

查对工作范围及设备

开工前再次查对工作范围，确定需要动用设备(如：电源、接地)等。

施工工艺标准

序号

作业项目

工艺要求

备注

机柜安装

机柜安装要牢靠，假如用户需求可安装底盘打孔固定