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2025年超星尔雅学习通《员工绩效管理》章节测试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.绩效管理的首要目的是（）

A.对员工进行惩罚

B.提升组织整体绩效

C.增加员工工资

D.确定员工晋升

答案：B

解析：绩效管理的根本目的是通过一系列管理活动，提升组织整体的工作效率和效果，实现战略目标。惩罚、增加工资和确定晋升都是绩效管理的结果或手段，而非首要目的。

2.绩效考核的主体通常是指（）

A.员工自己

B.员工的直接上级

C.人力资源部门

D.以上都是

答案：D

解析：绩效考核的主体包括员工自己、直接上级、人力资源部门等多方，不同主体从不同角度对员工绩效进行评价，以确保评价的全面性和客观性。

3.绩效计划制定的首要步骤是（）

A.设定绩效目标

B.选择考核方法

C.明确考核标准

D.进行绩效沟通

答案：A

解析：绩效计划制定的首要步骤是设定绩效目标，目标设定是绩效管理的起点，为后续的绩效管理活动提供方向和依据。

4.以下哪种方法不属于行为导向型考核方法（）

A.关键事件法

B.行为锚定评分法

C.目标管理法

D.平衡计分卡

答案：C

解析：行为导向型考核方法主要关注员工的行为表现，包括关键事件法、行为锚定评分法等。目标管理法和平衡计分卡属于结果导向型考核方法，更关注绩效结果而非行为过程。

5.绩效反馈的主要目的是（）

A.对员工进行批评

B.帮助员工改进绩效

C.确定绩效奖金

D.完成考核表格

答案：B

解析：绩效反馈的主要目的是帮助员工了解自己的绩效表现，发现存在的问题，并制定改进计划，从而提升绩效水平。

6.绩效改进计划的核心内容是（）

A.确定改进目标

B.制定改进措施

C.明确改进责任

D.以上都是

答案：D

解析：绩效改进计划的核心内容包括确定改进目标、制定改进措施、明确改进责任等，只有这些内容都明确，才能确保改进计划的有效性。

7.绩效管理中，持续沟通的重要性体现在（）

A.减少考核争议

B.提升员工参与度

C.及时发现问题

D.以上都是

答案：D

解析：绩效管理中，持续沟通可以减少考核争议，提升员工参与度，并及时发现绩效问题，从而确保绩效管理的有效性。

8.绩效考核结果应用的主要方式是（）

A.确定员工工资

B.员工培训发展

C.绩效奖金分配

D.以上都是

答案：D

解析：绩效考核结果应用的主要方式包括确定员工工资、员工培训发展、绩效奖金分配等，这些方式都是基于绩效考核结果进行的，旨在激励员工提升绩效。

9.绩效管理的成功关键因素之一是（）

A.高层管理者的支持

B.人力资源部门的专业能力

C.员工的积极参与

D.以上都是

答案：D

解析：绩效管理的成功需要高层管理者的支持、人力资源部门的专业能力和员工的积极参与等多方面因素的共同作用。

10.绩效管理是一个（）

A.线性过程

B.循环过程

C.静态过程

D.单向过程

答案：B

解析：绩效管理是一个循环过程，包括绩效计划、绩效实施、绩效考核、绩效反馈和绩效改进等环节，这些环节相互联系、相互影响，形成一个完整的循环。

11.绩效考核中最常用的方法是（）

A.360度评估

B.主管评估

C.自我评估

D.客观指标评估

答案：B

解析：主管评估是绩效考核中最常用的方法，因为直接上级最了解员工的工作表现和贡献，能够提供较为客观和全面的评价。

12.绩效目标设定的SMART原则中，S代表（）

A.具体的

B.可衡量的

C.可实现的

D.相关的

答案：A

解析：SMART原则是绩效目标设定的常用方法，其中S代表具体的，即目标需要明确、具体，避免模糊不清。

13.绩效管理中，M代表（）

A.明确的

B.可衡量的

C.可达到的

D.持续的

答案：B

解析：SMART原则中，M代表可衡量的，即目标需要能够量化或衡量，以便评估目标的完成情况。

14.绩效考核结果通常分为几个等级（）

A.两个

B.三个

C.四个

D.五个

答案：C

解析：绩效考核结果通常分为三个等级，如优秀、良好、合格等，以便对不同绩效水平的员工进行区分。

15.绩效改进计划的主要目的是（）

A.惩罚员工

B.解雇员工

C.帮助员工提升绩效

D.增加员工工作量

答案：C

解析：绩效改进计划的主要目的是帮助员工识别绩效差距，并提供必要的支持和资源，以帮助员工提升绩效水平。

16.绩效管理中，持续反馈的目的是（）

A.确定绩效奖金

B.减少绩效差距

C.完成绩效考核

D.制定绩效目标

答案：B

解析：持续反馈的目的是帮助员工及时了解自己的绩效表现，发现并纠正问题，从而减少绩