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2025年应收账款催收强化培训.pptx

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    第一章应收账款催收现状与挑战第二章数字化催收工具的应用策略第三章高效催收话术与沟通策略第四章风险客户识别与差异化策略第五章催收团队管理与绩效考核第六章催收流程再造与合规管理

    01第一章应收账款催收现状与挑战

    当前应收账款催收的紧迫性企业A的应收账款危机行业整体趋势恶化催收失败导致连锁反应某制造企业A的应收账款余额达1.8亿元，同比增长35%，逾期率超22%中国支付清算协会报告显示，2024年全国企业应收账款平均回收期延长8天企业B因催收不力，坏账损失达3000万元，股价下跌15%，市值缩水2亿元

    催收流程中的常见问题流程断点分析客户分类失误催收手段单一化销售、财务、法务三部门职责

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