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爱家工程师装维服务考试测试卷及答案
本次考试涵盖爱家工程师装维服务负面行为清单、安全规范、智慧家庭工程十步法及五个六话术等内容,请认真作答。
基本信息:[矩阵文本题]*
姓名:
________________________
所属地市:
________________________
所属区县:
________________________
所属网格:
________________________
1.以下哪项属于爱家工程师装维服务红线行为[单选题]*
未按要求穿着统一工装
私自更改客户信息(正确答案)
未清理工作垃圾
未进行测速展示
答案解析:
私自更改或对外泄漏客户信息
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