汽车销售基础与实务课件：交车及售后流程.pptx

此“教育”领域文档为创作者个人分享资料，不作为权威性指导和指引，仅供参考

1、有哪些信誉好的足球投注网站（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击这里二次下载。
3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。

汽车服务与营销;;任务1交车流程;1.能描述客户提车前的期望；

2.能描述交车前的准备工作，明确车辆状况检查要点；

3.能描述交车流程及各环节要点；

4.能按要求完成交车工作。;用户购买到车辆后对于交付有哪些期望？;2;交车执行流程;确定对客户而言可行且方便的交车日期与时间。

询问客户是否有足够的时间用于交车。

确保车辆已按标准准备就绪，可按预定时间交车。;4.如有任何延误影响预定的交车日期和时间，应立即和客户联系并表示道歉，同时说明延误的原因并重新确定交车时间。

5.应事先准备好所有书面文件，以使交车过程更顺利。;◆交车之前销售顾问根据PDI预检单对各检查项目进行确认。

－车辆动态检查

中医资格证持证人

该用户很懒，什么也没介绍

领域认证该用户于2023年05月10日上传了中医资格证

更多 >