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多平台账号运营协议

鉴于委托方（甲方）：[委托方名称/姓名]，身份证号/统一社会信用代码：[号码]，地址：[地址]，联系方式：[电话/邮箱]，

（以下简称“甲方”）拥有或控制需要运营的多平台账号（以下简称“账号矩阵”），并希望委托运营方（乙方）：[运营方名称/姓名]，法定代表人/负责人：[姓名]，统一社会信用代码/身份证号：[号码]，地址：[地址]，联系方式：[电话/邮箱]，

（以下简称“乙方”）提供专业的账号运营服务；

鉴于乙方具备相关的运营经验、能力和资源，愿意接受甲方的委托，提供账号运营服务；

甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守。

第一条定义与解释

1.1多平台账号：指甲方委托乙方运营的，包括但不限于微信公众号、微博、抖音、快手、B站、小红书、知乎、视频号、网站博客、特定APP内账号等在内的一个或多个线上平台上的用户账号集合。

1.2账号矩阵：指甲方拥有的，可能相互关联或独立运营的多个平台账号的组合。

1.3运营服务：指乙方根据本协议约定，为甲方提供的包括但不限于账号内容策划、内容创作（撰写、设计、拍摄、剪辑等）、账号日常管理、粉丝互动、数据监测与分析、活动执行、广告投放协调、危机公关处理等在内的综合性服务。

1.4运营目标：指双方在协议中明确或约定好的，针对账号矩阵的具体运营指标，如粉丝增长数、阅读/播放量、互动率、转化率、品牌曝光度、用户评价等。

1.5平台规则：指各账号运营平台（如微信、微博、抖音等）制定并发布的用户协议、社区规范、运营规则等。

1.6必威体育官网网址信息：指一方（披露方）以书面、口头、电子或其他形式向另一方（接收方）披露，并标明“必威体育官网网址”或根据其性质应被合理理解为必威体育官网网址的所有技术信息、经营信息、客户信息、财务信息、商业计划、运营数据、账号信息（包括但不限于账号密码、登录方式）等。

1.7知识产权：指所有专利权、商标权、著作权（包括作品权）、商业秘密、专有技术及其他知识产权。

第二条服务范围与内容

2.1服务内容：

2.1.1内容策划：根据甲方品牌定位、目标受众及运营目标，制定整体及各平台的具体内容策略、选题规划、风格定位等。

2.1.2内容创作与发布：包括但不限于文案撰写、图文设计、短视频策划与拍摄、视频剪辑、音频制作、H5页面制作等，并按照约定时间在各平台上发布。

2.1.3账号日常管理：账号基础信息维护、粉丝互动（回复评论、私信等）、用户社群维护、负面信息监控与初步处理。

2.1.4数据监测与分析：定期收集、整理和分析各平台账号的运营数据（如阅读、播放、点赞、评论、分享、粉丝增长、转化数据等），并向甲方提交分析报告，提出优化建议。

2.1.5活动执行：协助或独立策划并执行线上互动活动、话题营销、平台挑战赛等，提升账号活跃度和影响力。

2.1.6广告投放支持：根据甲方需求，提供广告投放策略建议，协助设置广告账户，监控广告效果，并提供相关数据报告。（注：广告投放的具体操作和费用承担方式由双方另行约定）。

2.1.7危机公关：对账号可能出现的负面舆情、危机事件进行监控，并根据约定级别启动应急预案，进行初步处理或提供解决方案建议。

2.1.8平台规则遵循：乙方承诺在运营过程中严格遵守各平台的运营规则，确保账号安全稳定运行。

2.2服务标准：乙方提供的服务应符合行业标准，并努力达到甲方预期的专业水准。具体的服务质量标准可由双方在协议附件中进一步细化。

2.3服务期限：本协议项下的运营服务自[起始日期]起生效，为期[期限]，例如[X个月/年]。服务期限届满前[Y天]，如双方均有意续约，应另行签订书面协议。

第三条双方权利与义务

3.1甲方权利与义务

3.1.1甲方有权要求乙方按照本协议约定提供专业、高效的运营服务。

3.1.2甲方有权对乙方的运营工作进行检查和监督，要求乙方解释运营数据和分析报告。

3.1.3甲方有权根据市场变化和自身需求，及时提出调整运营策略、内容方向或服务范围的合理要求，并应在合理提前期（例如[Z天]）以书面形式通知乙方。

3.1.4甲方有权获得乙方提供的运营数据报告和分析结果。

3.1.5甲方有权在协议约定的范围内使用乙方因履行本协议而创作的、归甲方所有的内容成果。

3.1.6甲方有权在乙方违反本协议约定时，要求其承担违约责任。

3.1.7甲方应向乙方提供必要的账号信息、品牌资料、运营目标、目标受众信息等，并保证所提供资料的真实性和准确性。

3.1.8甲方应按照本协议约定的费用和支付方式、按时足额支付服务费用。

3.1.9甲方应配合乙方进行内容审核（如需要），并在合理时间内提供反馈。

3.1.10甲方应及时向乙方提供或更新与运营相关的必要权限（如账号登录权限、广告投放权限等）。

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