2025厦航管理岗笔试题及答案.docVIP

2025厦航管理岗笔试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.在管理学中，计划、组织、领导、控制这一核心职能序列通常与哪位管理学家相关联？

A.马克斯·韦伯

B.亨利·法约尔

C.弗雷德里克·泰勒

D.彼得·德鲁克

答案：B

2.组织结构中，矩阵式结构通常适用于哪种情况？

A.规模较小、业务单一的组织

B.规模较大、业务多元化的组织

C.创业初期、灵活性要求高的组织

D.业务稳定、流程标准化的组织

答案：B

3.在激励理论中，期望理论的主要提出者是？

A.马斯洛

B.赫茨伯格

C.弗鲁姆

D.麦格雷戈

答案：C

4.管理决策过程中，确定决策目标属于哪个阶段？

A.收集信息

B.提出备选方案

C.方案评估

D.方案选择

答案：C

5.在组织行为学中，群体动力学研究的是？

A.个体行为模式

B.群体互动与影响

C.组织结构设计

D.领导风格分析

答案：B

6.管理控制过程中，纠正偏差属于哪个环节？

A.设定标准

B.衡量绩效

C.评估结果

D.采取纠正措施

答案：D

7.在战略管理中，SWOT分析主要用于？

A.内部环境分析

B.外部环境分析

C.竞争对手分析

D.战略目标制定

答案：A

8.管理沟通中，非语言沟通包括？

A.书面报告

B.电子邮件

C.身体语言

D.电话会议

答案：C

9.在领导理论中，权变理论强调？

A.领导风格固定不变

B.领导风格需根据情境调整

C.领导者应具备高度权威

D.领导者应具备高度亲和力

答案：B

10.管理创新中，渐进式创新与突破式创新的主要区别是？

A.创新速度

B.创新规模

C.创新风险

D.创新成果

答案：B

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.管理职能中，属于计划职能的是？

A.设定目标

B.组织资源

C.制定策略

D.评估绩效

答案：A,C

2.组织结构类型中，常见的有？

A.直线制

B.职能制

C.事业部制

D.矩阵制

答案：A,B,C,D

3.激励理论中，属于内容型激励理论的是？

A.马斯洛需求层次理论

B.赫茨伯格双因素理论

C.弗鲁姆期望理论

D.麦格雷戈X理论

答案：A,B

4.管理决策过程中，常见的决策模型有？

A.理性决策模型

B.有限理性决策模型

C.博弈决策模型

D.群体决策模型

答案：A,B,C,D

5.组织行为学中，影响群体行为的主要因素有？

A.群体目标

B.群体规范

C.群体凝聚力

D.群体冲突

答案：A,B,C,D

6.管理控制过程中，常见的控制方法有？

A.前馈控制

B.现场控制

C.反馈控制

D.内部控制

答案：A,B,C

7.在战略管理中，SWOT分析中的O代表？

A.优势

B.劣势

C.机会

D.威胁

答案：C

8.管理沟通中，有效的沟通技巧包括？

A.积极倾听

B.清晰表达

C.非语言沟通

D.沟通反馈

答案：A,B,C,D

9.在领导理论中，权变理论的主要观点包括？

A.领导风格需根据情境调整

B.领导者应具备高度权威

C.领导者应具备高度亲和力

D.领导效果取决于领导者与情境的匹配度

答案：A,D

10.管理创新中，常见的创新类型有？

A.渐进式创新

B.突破式创新

C.模仿式创新

D.颠覆式创新

答案：A,B,C,D

三、判断题（每题2分，共10题）

1.管理的本质是决策。

答案：正确

2.组织结构中，扁平化结构有利于提高决策效率。

答案：正确

3.激励理论中，期望理论认为激励效果取决于期望值和效价值。

答案：正确

4.管理决策过程中，收集信息阶段是决策的最后一个阶段。

答案：错误

5.组织行为学中，群体动力学主要研究个体行为模式。

答案：错误

6.管理控制过程中，设定标准是控制的第一步。

答案：正确

7.在战略管理中，SWOT分析主要用于外部环境分析。

答案：错误

8.管理沟通中，非语言沟通比语言沟通更重要。

答案：错误

9.在领导理论中，权变理论认为领导风格固定不变。

答案：错误

10.管理创新中，渐进式创新比突破式创新风险更低。

答案：正确

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述管理的四大基本职能及其相互关系。

答案：管理的四大基本职能是计划、组织、领导、控制。计划是确定目标和制定策略的过程；组织是分配资源和建立结构的过程；领导是激励和指导员工的过程；控制是监测绩效和纠正偏差的过程。这四大职能相互联系、相互依存，形成一个完整的循环，共同推动组织目标的实现。

2.简述马斯洛需求层次理论的主要内容。

答案：马斯洛需求层次理论将人的需求分为五个层次：生理需求、