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家庭智能机器人常见问题解答手册

一、单选题（每题2分，共10题）

说明：以下每题只有一个最符合题意的选项。

1.家庭智能机器人最核心的功能之一是______。

A.视频通话

B.智能清洁

C.语音交互

D.远程控制

答案：C

解析：语音交互是家庭智能机器人与用户交互的基础，几乎所有品牌的核心功能都围绕语音指令展开。

2.在中国家庭中，以下哪项场景最常使用智能扫地机器人？

A.客厅沙发清洁

B.餐桌餐具消毒

C.厨房油污处理

D.卧室床铺整理

答案：A

解析：客厅沙发是家庭清洁高频区域，扫地机器人覆盖率高，而其他选项需更专业的设备或人工。

3.智能机器人通常依赖哪种技术实现路径规划？

A.机器学习

B.激光雷达（LiDAR）

C.蓝牙定位

D.GPS

答案：B

解析：激光雷达是目前高端扫地机器人主流的避障和路径规划技术，精度高且适应性强。

4.如果用户反映智能机器人“无法识别语音”，可能的原因是______。

A.机器人电量不足

B.周围环境噪音过大

C.网络连接不稳定

D.以上都是

答案：D

解析：电量、噪音、网络都会影响语音识别，需综合排查。

5.在日本市场，家庭智能机器人更注重以下哪项功能？

A.多语言支持

B.独立行走能力

C.老人看护辅助

D.游戏互动

答案：C

解析：日本老龄化严重，看护辅助机器人需求量大，技术也偏向医疗健康领域。

6.智能机器人连接家庭网络时，首选的连接方式是______。

A.有线网络

B.蓝牙直连

C.Wi-Fi6

D.4G模块

答案：C

解析：Wi-Fi6速率高、延迟低，适合多设备智能家居场景。

7.当智能机器人出现“卡顿”时，最有效的解决方法是______。

A.重启机器人

B.升级系统固件

C.清理灰尘

D.更换电池

答案：B

解析：固件问题是常见卡顿原因，升级可优化性能。

8.智能机器人不适合在以下哪种环境中使用？

A.干燥的家庭环境

B.潮湿的浴室

C.有宠物干扰的客厅

D.空气粉尘多的书房

答案：B

解析：大部分机器人防水等级有限，浴室需谨慎使用。

9.中国消费者购买智能机器人时，最关注的品牌是______。

A.小爱同学

B.IRobot

C.Roomba

D.Amazfit

答案：A

解析：小米生态链在国内市场份额高，用户认知度强。

10.家庭智能机器人与智能家居系统的联动主要通过______实现。

A.云端平台

B.短信指令

C.NFC触碰

D.专用APP

答案：A

解析：云平台可统一管理多设备联动，技术成熟且兼容性强。

二、多选题（每题3分，共5题）

说明：以下每题至少有两个正确选项，多选或少选均不得分。

1.智能机器人在家庭中的潜在安全风险包括______。

A.数据泄露

B.窃听隐私

C.误伤儿童

D.网络攻击

答案：A、B、D

解析：数据安全、隐私保护及网络漏洞是主要风险，误伤儿童需通过设计规避。

2.以下哪些功能属于智能机器人的高级交互能力？

A.情感识别

B.多轮对话

C.手势控制

D.自我学习

答案：A、B、D

解析：手势控制多见于工业机器人，家庭场景较少应用。

3.在欧洲市场，智能机器人需符合______标准。

A.CE认证

B.RoHS环保

C.GDPR数据隐私

D.UL安全认证

答案：A、B、C

解析：CE、RoHS、GDPR是欧洲核心标准，UL主要适用于北美。

4.智能机器人清洁效果受以下哪些因素影响？

A.遥控器设置

B.道路规划算法

C.传感器精度

D.用户清洁习惯

答案：B、C

解析：算法和传感器直接影响清洁效率，遥控器和用户习惯是间接因素。

5.家庭智能机器人的未来发展趋势包括______。

A.更强的自主学习能力

B.与AR设备融合

C.能量效率提升

D.法律监管加强

答案：A、B、C

解析：技术创新是主流，法律监管是被动适应，AR融合是新兴方向。

三、判断题（每题1分，共10题）

说明：以下每题判断对错，全对得满分。

1.智能扫地机器人可以完全替代人工进行家庭清洁。（×）

2.中国家庭对智能机器人的购买意愿高于美国市场。（√）

3.日本政府已立法强制家庭安装看护机器人。（×）

4.Wi-Fi信号强度直接影响机器人联网稳定性。（√）

5.智能机器人可通过摄像头识别家庭成员身份。（√）

6.欧盟GDPR规定机器人需获得用户明确同意才能收集数据。（√）

7.目前所有智能机器人都能自主导航无障碍物区域。（×）

8.智能机器人电池寿命普遍在6个月以上。（×）

9.智能机器人可以自动订购耗材（如垃圾袋）。（√）