市场核心概念与管理实务精要.pdfVIP

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第三市场与品

本章本架

第节市场销述

·市场的含义

·市场的含义

·市场观念

·市场管理的任务

【知识】场的含义()

市场是某种产品或劳务的现实者与潜在者求的总和;亦指具有定和欲,并

具有力使这种需要和得到满足的消费者群。

市场=人口+力+

(1)人口:人口的多少+具有对某种产品共同需求的人群数量(企业能够满足的目标顾客的数

量)。

(2)力:即人们所需产品时的货币支付能力。首先取决于人们收入的多少,其次取决

于物价的高低,还取决于人们贷力。

(3):即人们某种产品的要求与愿望。这种产生于需求者的生理及心理上的

需要。

·人口因素是构成市场的本;

·力因素是决定市场容量大小的要指标;

·是消费者将潜在力变为现实行为的要条。

【知识点】市场的含义(了解)

·科教授:市场是个人和集体通过创造、并同别人交换产品和价值,

以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。

·需要是指未得到某些基本满足的感受状态。

·是对特定满足需要对象的愿望,即想得到基本需要的具体

(1)需要、和需求

满足物的愿望。

·需求是有能力和愿望特定产品的。

·交换是指通过某种东西作为回报,从那里取得所要东

西的行为。

(2)交换和

·交换是一个过程,这个过程被称为,是由双方的价值

交换所构成的。

(3)者和预期顾客的对象就称为预期顾客

【知识点】市场观念(掌握)

市场观念是企业经营活动的基本指导思想。市场观念的是企业如何处理企业、顾

客和社会三者之间的利系。

产生于20世纪20年代前,主要表现是“我生产

什么,就卖什么”。

【认为】消费者那些可以随处买得到而且价

生产观念

格低廉的产品,企业应致力于提高生产效率和分

销效率,扩大生产,降低成本以扩展市场。因此,

这是一种产、轻市场的观念。

与生产观念并存的市场观念。其主要表现是

“只要产品质量好,就一定有销路”。

产品观念【认为】消费者高质量、多功能和具有

传统市场观念

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