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2025年客运资格证情景模拟题及答案.doc

2025年客运资格证情景模拟题及答案.doc

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    2025年客运资格证情景模拟题及答案

    一、单项选择题（每题2分，共10题）

    1.在客运服务中，以下哪项不是旅客的基本权利？（A）

    A.要求旅客购买额外的保险

    B.获得安全、舒适的旅行环境

    C.了解旅行行程的详细信息

    D.获得合理的投诉处理

    2.客运车辆在高速公路上行驶时，以下哪种行为是违法的？（B）

    A.保持安全车距

    B.接打手机

    C.定期检查轮胎

    D.遵守交通信号

    3.旅客在乘坐长途客车时，突然感到身体不适，以下哪项是司机应该优先采取的措施？（A）

    A.立即停车并协助旅客

    B.继续行驶以尽快到达目的地

    C.联系急救中心

    D.要求旅客自行处理

    4.客运服务中

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